Outsourcing

El reciente contrato de outsourcing entre el Banco de Sabadell (BS) y la filial española de Hewlett-Packard –por un período de 10 años e importe mínimo de 80 millones de euros– es un hecho elocuente más, por parte de los fabricantes, de su penetración y protagonismo en servicios de externalización en el sector cliente. Haciendo abstracción de la...

La consultora Sopra Profit ha elaborado un estudio en el que se pueden apreciar las tendencias que perfilan el mercado de servicios de outsourcing a lo largo del año 2007. Entre los movimientos que se producirán en el...

Más de cuatro de cada diez negocios son incapaces de cuantificar los beneficios de sus contratos de outsourcing, según revela una reciente investigación de KPMG International. El estudio, basado en encuestas realizadas a CIOs y...

La contratación de proveedores externos para adaptar las capacidades de TI a los requisitos del negocio es una práctica cada vez más extendida entre las empresas. Sólo en España, la demanda de consultoría de outsourcing en 2005 creció un 15% y no es de extrañar, ya que la externalización da un rápido acceso a tecnologías y know-how de...

En el momento actual, el talento es el valor diferencial por excelencia y la competitividad de las empresas va a estar directamente relacionada con la capacidad que éstas tengan para atraerlo, retenerlo y desarrollarlo. En este escenario, la función de recursos humanos adquiere un papel de socio estratégico de la organización. Éste debe redefinirse, pasando del...

Desarrollar un Centro Europeo de Competencia en Seguridad en Banca ubicado en España. Éste es el objetivo que se ha marcado la compañía de TI con la adquisición a Banco Sabadell de la compañía Netfocus, que pasará a integrarse en el grupo de empresas de la multinacional. Esta operación se enmarca en un múltiple acuerdo tecnológico con la...

Banco Sabadell y HP han firmado un múltiple acuerdo tecnológico para los próximos diez años valorado en 80 millones de euros. Éste tiene dos ejes principales: la gestión integral, por parte del proveedor de TI y en régimen de outsourcing, de los sistemas midrange de la entidad financiera, y creación de HP de un Centro Europeo de Competencia en Seguridad....

Licenciado en Empresariales, Fernando Villamanta inicia su carrera profesional en el departamento comercial de APL Informática. Tres años después, se incorpora a Asthon-Tate España como director comercial, siendo responsable de la política de distribución de los productos de la compañía en la red de mayoristas.

Informática El Corte Inglés (IECISA) ha inaugurado un centro de desarrollo de sofware en Blimea, una de las cinco parroquias del concejo asturiano de San Martín del Rey Aurelio. Este centro, bautizado como E...

La compañía espera reforzar su posición como proveedor global de servicios

Joaquín Gil es Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Complutense de Madrid. Anteriormente a su incorporación a Atos Origin, Gil ha trabajado en Telefónica, Capgemini o IT Deusto.

La contratación de proveedores externos para adaptar las capacidades de TI a los requisitos del negocio es una práctica cada vez más extendida entre las empresas. Sólo en España, la demanda de consultoría de outsourcing en 2005 creció un 15% y no es de extrañar, ya que la externalización da un rápido acceso a tecnologías y know-how de...

Pasará de una cuota de facturación en España del 3% a más de un 14 en tres años

Siemens ha lanzado la división Siemens IT Solutions and Services (SIS), tres meses después de anunciar que uniría todas sus actividades de software y servicios TI a nivel mundial en un mismo grupo, que inclu...

El ámbito de la consultoría goza de buena salud en España y las expectativas que le deparan este nuevo año 2007 son más que halagüeñas. De hecho, según datos de un reciente estudio de Gartner Dataquest, los ingresos globales por servicios de TI en nuestro país aumentarán este año un 5,5% respecto a 2006, situándose en 9.346 millones de...

Un informe, realizado por IDC, destaca el contrato firmado por Accenture con Unilever que afecta a 200.000 empleados de 100 países.

Con el fin de optimizar la primera toma de contacto con sus clientes, el grupo asegurador médico privado Sanitas ha externalizado a Xerox Global Services la comunicación epistolar con sus nuevos socios. Gracias a este acuerdo, éstos recibirán un pack de bienvenida, personalizado y a todo color, con toda la información que precisan.Sanitas ha decidido automatizar, mediante...

Externalización, impresión bajo demanda y soluciones globales son elementos para su reducción

Grupo Delaware abre su primera oficina fuera de España a finales del mes de Noviembre del 2006 en la ciudad de L’viv, en Ucrania.

En 2011, el mercado de HRO en España alcanzará 1.070 millones de euros, según IDC

"Un proceso no se externaliza si verdaderamente no existe un coste menor". Con estas palabras, Miguel Ángel Melero, CIO del Grupo Lar, dejó claro en el encuentro de Outsourcing 2006 uno de los principales ob...

Siguen apareciendo en el mercado estudios sobre servicios de outsourcing basados en entrevistas a un significativo número de compañías grandes en los que, si se comparan sus conclusiones con las obtenidas en otros estudios similares de inmediatos años anteriores pocas diferencias sustanciales se pueden apreciar. Porque, tanto en aspectos positivos como negativos, no se...

En 2006 la externalización supondrá un 50% de la facturación de la compañía

En la actualidad, los servicios de outsourcing incrementan su volumen de negocio tanto en Europa como en España. Algunos estudios muestran que el mercado español de outsourcing presenta en los últimos años cifras que superan los 2.000 millones de euros y que mantiene un crecimiento del 12% anual, una tasa muy por encima de la que sostiene la contratación de servicios TIC...

¿Hasta qué punto es diferente implementar un proyecto de outsourcing en la Administración Pública frente a la empresa privada? Según los expertos consultados, las diferencias son escasas, aunque existen algunas derivadas de la idiosincrasia y requisitos legales del sector público, así como de su menor madurez en la externalización de las TI. Eso sí,...

La falta de comunicación con el personal provoca abundantes fracasos

Los SLA marcan la pauta del éxito en los contratos de externalización