Las redes sociales representan una amenaza para las empresas
Facebook y Twitter ya son parte de la estrategia de muchas empresas. A pesar de los beneficios de éstas para las compañías, también pueden representar una amenaza, por lo que las empresas ya están empezando a aplicar políticas de seguridad para proteger sus datos confideciales en las redes sociales.
El crecimiento del uso de Facebook o Twitter como herramienta empresarial ha hecho que las compañías hayan tenido que adaptar sus políticas de seguridad.Y es que hay que tener en cuenta que ahora mismo para muchas empresas el uso de las redes sociales para comunicarse con clientes trae bastantes beneficios. No obstante, utilizar estas redes sociales “significa que datos potencialmente sensibles pueden estar dispoibles en las redes”, destaca Larry Augustin, CEO de SugarCRM, durante la conferencia JasperWorld 2011.
La solución pasa por anticiparse a los problemas. Así, “las empresas deben de entender cómo pueden utilizar las redes sociales para mantener conversaciones dentro de un cortafuegos, de tal manera que no expongan sus datos ERP”, destaca Larry Augustin.
Como contrapunto, Augustin aseguró que el cloud computing se presenta como un nuevo desarrollo que ofrece a los usuarios la oportunidad de escalar las aplicaciones. Michael Crandell, CEO de RightScale, también ofreció su punto de vista acerca de cómo se puede minimizar los riesgos de las redes sociales, y qué es lo que se está haciendo en la nube. Aplicaciones Web o sistemas de codificación son, también, algunas de las propuestas.
No obstante, y tal y como ya han señalado firmas de seguridad, como Kaspersky Lab, “es más eficaz informar a los empleados de los peligros”, comento Christian Funk, quien continúa aconsejando que, “si no estás cien por cien seguro de por qué alguien está posteando o enviándote algo vía Facebook, deberías utilizar otro medio de comunicación para verificar la autenticidad del mensaje“.
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