Microsoft avanza en su CRM
Microsoft ha anunciado que los clientes ya se pueden descargar ocho aceleradores de software para la plataforma Microsoft Dynamics CRM sin coste adicional.
Se trata de ocho módulos add-on -Análisis, Productividad Empresarial, Notificaciones de CRM, Búsqueda empresarial, eService, Gestión de eventos, Pronóstico de Ventas ampliado y Metodologías de ventas- desarrollados para Microsoft Dynamics CRM 4.0 que pueden ser desplegados de una forma rápida y fácil, ampliando las capacidades de marketing, ventas y servicios de las empresas.
Kirill Tatarinov, vicepresidente corporativo de Microsoft Business Solutions, comenta que las empresas deben maximizar sus actuales inversiones en soluciones de gestión para crecer en la actual situación económica. “Nuestro objetivo es inspirar a los clientes para adoptar el cambio, anticipando y planificando estos cambios para convertir esta crisis económica en una oportunidad”, afirma.
De forma paralela, la compañía también ha anunciado la iniciativa “Unleash You Potential”, un trabajo conjunto con los partners certificados de Microsoft Dynamics, gracias a la cual los clientes pueden obtener una hoja de ruta personalizada de sus soluciones de negocio que esboce las vías por las que pueden maximizar su actual inversión en ERP y la mejor forma de conseguir sus objetivos de negocio, mediante la utilización de funcionalidades de las que en muchos casos ya disponen.