Los portales para empleados, herramientas de rentabilidad para la empresa
La compañía SAP ha celebrado un seminario sobre la situación de los llamados "portales para empleados", en donde se ha debatido sobre el papel que juegan este tipo de estructuras en las empresas. Los sistemas de información en las empresas vienen a canalizar la ingente cantidad de información que existe en las compañías, y suponen un elemento para "retener" a los empleados.
Por un lado, para los empleados, estos portales suponen un valor añadido al permitir la autogestión de su propia trayectoria profesional con acceso a formación, etc. Disponer de distintas herramientas de automatización de las relaciones entre el empleado y la empresa, "produce satisfacción y por lo tanto, la retención del personal", según Leopoldo Boado, director de Cap Gemini Ernst&Young, "que es el objetivo último de la empresa". Por otro lado, para la empresa, adoptar este tipo de portales para empleados supone un ahorro de costes real, y es una forma de focalizar los recursos humanos hacia otras áreas como la estrategia.
Los portales para empleados (recogidos bajo el término Business to Employee, B2E), son para Cap Gemini una herramienta descentralizadora de las relaciones entre la empresa y el empleado. Supone un beneficio para la empresa porque "permiten la gestión y el control más eficiente de grupos de trabajo", y mejoran las relaciones contractuales y emocionales de los empleados con la empresa, dando como consecuencia una mayor satisfacción para el empleado, que se refleja en su mayor compromiso con la empresa.
El seminario ha elogiado las ventajas de este tipo de portales, pero no se ha parado a analizar la penetración o la adopción por parte de las empresas de estas soluciones, de las que se viene hablando desde hace más de un año, pero que hasta ahora no han demostrado ni beneficio ni perjuicio para las compañías. Ambiciosas apuestas como la de Emplaza, empresa participada por Meta4 y Terra, en la que se invirtieron 20 millones de euros, todavía no han anunciado resultados sobre la aceptación de los portales para empleados.
Otros portales
La plataforma MySAP no es la única orientada a construir portales para empleados. Strategy Consultors ha lanzado su propia herramienta portal del empleado, que permite la integración de todas las tareas del usuario (correo, acceso a aplicativos, ficheros de trabajo personal o en grupo) a través del sistema de comunicación interna en la empresa.
Con este tipo de portales, el empleado accede a un único espacio de trabajo compartido, en contacto con el sistema de información de la compañía. El Portal del Empleado de Strategy Consultors se desarrolla para dos tipos de plataforma, Lotus Domino y Microsoft.net.
SAP: www.sap.com
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