KPNQwest lanza una herramienta de monitorización de redes basada en la Web

KPNQwest IP Vista proporciona herramientas para medir el rendimiento, evaluando parámetros como la entrega de paquetes de datos, el funcionamiento del routing, monitorización de red y los tiempos empleados para que la información viaje por las redes IP de los clientes. La información recogida y debidamente detallada se pone a disposición del cliente 24/7 a través de una interfaz web segura, protegida mediante contraseña. Las estadísticas de trabajo en red son compilados, calculados y actualizados en cuestión de minutos y se presentan al usuario en un formato amigable. Mediciones en tiempo real, tales como la monitorización de rutas y red, son también accesibles rápida y fácilmente.

Estos datos permiten a los usuarios evaluar personalmente las garantías de nivel de servicio (SLGs) de KPNQwest a lo largo de toda su red, consiguiendo un significativo ahorro de costes y una notable mejora en la eficiencia del trabajo en red. Con el acceso directo, el cliente puede ajustar su ancho de banda, cobertura o conectividad, en función de sus requisitos reales de uso y consumo. Asimismo, para estimar las necesidades futuras, es posible compilar informes de la calidad del servicio a diario, semanal o mensualmente que evalúen el uso habitual.

La herramienta funciona en la red IP presente en 18 países europeos y que está sólidamente interconectada con la red de 300.000 Km de la norteamericana Qwest. Esta iniciativa es la primera fase de una estrategia agresiva que la compañía ha puesto en marcha para proporcionar una oferta de servicio al cliente adicional, sin igual en el mercado. Para el tercer trimestre de 2002, todos los clientes de KPNQwest disfrutarán de una suite de servicios de gestión de red online, entre los que se incluyen: gestión de pedidos, de proveedores, de posibles fallos y funcionalidades para facturación.

Sitio web de KPNQwest: www.kpnqwest.es