Virgin Atlantic confía en EDS, an HP Company, su futuro sistema de reservas de vuelos
Virgin Atlantic Airways extiende por cinco años más la relación que mantiene desde hace un cuarto de siglo con EDS, an HP company, tras la firma de un acuerdo de servicios para el futuro sistema de reserva de vuelos de la compañía aérea.
Según los términos del contrato, EDS va a proporcionar la nueva generación de soluciones de reservas de vuelos, Servicios de Reserva EDS, que forma parte de las Aplicaciones de Transporte de EDS. Las nuevas características que ofrecen las soluciones incluyen Documentos Electrónicos Variados (EMD), que permiten 
a trabajadores de Virgin Atlantic capturar y dar cuenta, de manera electrónica, de las ventas complementarias; y el software de reexpedición y reembolso de billetes (TTR), que automatiza una función que antes resultaba muy laboriosa, a la vez que mejora el servicio hacia el cliente.
Asimismo EDS utilizará su Arquitectura Orientada a Servicios para Aerolíneas (AirlineSOA), que conecta el software con los sistemas para mejorar la integración de las operaciones de Virgin Atlantic, y ayudar a responder a las necesidades particulares del mercado de las aerolíneas. Cada una de estas funcionalidades permiten a Virgin Atlantic disminuir los costes de los servicios de reserva, ofreciendo nuevas oportunidades de aumentar los beneficios.
