UB Networks amplía sus posibilidades de acceso a Internet

La compañía UB Networks acaba de anunciar el desarrollo de un nuevo servicio denominado Internet Knowledge Exchange, (IKE), que ofrece acceso personalizado a información de sus productos, servicios y herramientas de diagnóstico.

El nuevo servidor World Wide Web de UB Networks utiliza la más moderna tecnología de aplicaciones Web para proporcionar a los usuarios acceso personalizado a información sobre productos y servicios de UB Networks. IKE también proporciona soporte a los integradores de sistemas y permite el mismo acceso 24 horas, siete días, a las herramientas de ventas y servicios. Entre los servicios de IKE cabría destacar el diario técnico, las actualizaciones de software y la documentación técnica.

IKE ilustra el cambio de las aplicaciones de red desde el intercambio de datos e información a la extensión de las redes al público externo.

Entre las principales características del IKE se encuentran: acceso personalizado a los usuarios a la información. Por ejemplo, un cliente potencial puede ojear la información de alto nivel sobre la empresa y sus productos. Un usuario con contrato de servicio tiene acceso a nuevas versiones de software e información técnica sobre productos. Gestión de problemas. Los usuarios e integradores tienen acceso a los sistemas de gestión de informes de problemas de UB Networks las 24 horas del día.

Pedidos on-line. A partir del presente mes, IKE proporcionará acceso al catálogo completo de productos de UB Networks y permitirá realizar pedidos. Inscripción en cursos on-line. El nuevo sistema permite revisar el catálogo de estudios on-line e inscribirse en los cursos. Y por último, grupos de trabajo on-line. IKE ofrece grupos de trabajo para intercambio de información entre usuarios, integradores y UB Networks sobre temas que abarcan desde tecnología de redes hasta técnicas sobre detección de problemas. En un futuro próximo IKE también incluirá guías de diagnóstico a través de un sistema de ayuda on-line inteligente que permitirá acceder a herramientas de detección de errores desde cualquier lugar del mundo en cualquier momento. Asimismo, incluirá un sistema de distribución de software.

Viñeta publicada el 20 de febrero de 1870 en La Flaca n.º 35 Tendencias

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