Telecomputer amplía su catálogo de productos de comunicaciones

La compañía Telecomputer, dentro del marco de la pasad feria ITO, dio a conocer una serie de nuevos productos que amplían su oferta en el mundo de las comunicaciones. En primer lugar TeleServer, una plataforma multi-PC para servidores de fax y voz. Dos son los modelos presentados en esta ocasión el TeleServer 12 y 20, y están diseñadas para instalaciones donde se requiera un funcionamiento durante 24 horas al día, tales como las aplicaciones telefónicas y de fax.

El TeleServer/12 es una plataforma de 12 ranuras de tamaño largo en formato de rack industrial de 19 pulgadas que incorpora un backplane pasivo y un bus que puede ser segmentado para instalar varias CPUs en el mismo chasis. Permite disponer de un servidor de ficheros de red local, uno de fax, otro de voz y la propia centralita telefónica dentro del mismo chasis. El TeleServer/20 es similar en prestaciones al anterior pero incluye 20 ranuras.

Transcaller es el segundo producto presentado por Telecomputer. Se trata de un módulo autónomo que se conecta a cualquier centralita telefónica y funciona como telefónica automática prestando servicios de manejo de llamadas e información vocal.

Se conecta a la centralita y contesta a las llamadas, dando instrucciones a su interlocutor y transfiriendo automáticamente la llamada a la extensión deseada. Si ésta no contesta, la llamada puede ser transferida a otra extensión, a la operadora o al buzón central de voz. Puede igualmente manejar simultáneamente dos líneas telefónicas.

Por último, presenta un generador de aplicaciones de voz disponible en castellano y para entornos Windows. El software Talk-to-me incorpora diversos módulos independientes, pero integrados, para realizar aplicaciones como telefonía automática, que permite la transferencia de las llamadas, mensajería vocal, para dejar, copiar y escuchar mensajes grabados cuando no se puede acceder a la extensión. Fax a la demanda, para automatizar el envío de información por fax, sistemas de audiotex, para proveer información vocal sobre cualquier tema, conexión con otros programas Windows vía el interfaz DDE, para acceder a información disponible en otros programas basado en Windows. Por otro lado, la compañía ha firmado un acuerdo de colaboración técnico comercial con la empresa Telenorma mediante el cual incorporará a su gama de centralitas digitales RDSI, opciones de proceso vocal basadas en los productos comercializados por Telecomputer. A raíz de este acuerdo, ambas empresas colaborarán en la integración de hardware y software a las citadas centralitas telefónicas.