Tango/04 mejora la monitorización de SLAs y BSM

Tango/04 ha actualizado su solución de monitorización de operaciones de TI y gestión de servicios de negocio, Visual Message Center, con nuevas funciones de gestión de niveles de servicio (Service Level Agreement, SLAs) y servicios de negocio (Business Service Management, BSM). La versión 7 introduce nuevas capacidades para simplificar la gestión de su infraestructura de TI, y alinearla con las prioridades de negocio, cumpliendo con los acuerdos de nivel de servicio. Las nuevas funciones BSM están contenidas en una extensión especial de SmartConsole, el módulo de Visual Message Center, que proporciona funciones de modelización de servicios de negocio, visualización, alertas, automatización y reporting. SmartConsole consolida los eventos de la infraestructura informática, los organiza conforme a modelos de procesos de negocio personalizados, y los presenta gráficamente en cuadros de mando, además de generar reportes de disponibilidad.

Viñeta publicada el 20 de febrero de 1870 en La Flaca n.º 35 Tendencias

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