Symbol Technologies idea un sistema portátil de compra

Con el fin de reducir el tiempo de espera en las cajas

Symbol Technologies ha desarrollado un sistema portátil de compra (PSS) que cambiará el concepto tradicional de “hacer la compra”. Este sistema, implantado en centros comerciales de EEUU y Holanda, donde funciona desde 1993, no es una realidad todavía en España donde los comerciantes se muestran “reticentes” argumentando la “falta de seguridad e incremento en robos que producirá la instalación de PSS”. Sin embargo, el sistema portátil de compra, en centros donde ha sido instalado, no ha aumentado el índice de pérdidas por robo. El sistema PSS consta de un terminal con un lector de código de barras automático y tres teclas operativas, más menos e igual. El cliente, dotado de un terminal, introduce, a la vez que compra, el código de barras en el terminal registrando el producto adquirido; en caso de que no decida comprarlo, el cliente pulsa la tecla menos borrándolo de la memoria del terminal. Asimismo, en todo momento, puede ser consultado el precio total de los productos simplemente con pulsar la tecla igual. Una vez terminada la compra, el terminal se coloca en un dispensador que analiza de forma instantánea las transacciones individuales del usuario reduciendo la espera en las cajas. El nuevo sistema reporta ventajas tanto para el cliente como para el comerciante. Este menor tiempo de espera es la principal ventaja que reporta el nuevo sistema al cliente con potencial económico y con una alta valoración de su tiempo. Para el comerciante supone también ventajas comparativas frente al sistema de código de barras tradicional: facilita información detallada sobre los hábitos de compra y preferencia de marca planeando proyectos de merchandising más eficientes, mínima dependencia de los empleados y menos cajas de cobro cuyo espacio puede estar destinado a exponer más artículos y de mayor variedad. Symbol Technologies espera implantar en seis centros más de Makro, único cliente de la compañía en España, el nuevo sistema portátil de compra durante el presente año.

Viñeta publicada el 20 de febrero de 1870 en La Flaca n.º 35 Tendencias

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