SUPLEMENTO: Servicios gestionados, un compromiso de calidad
Los servicios gestionados se han convertido en una valiosa herramienta que permite a las organizaciones de cualquier tamaño y sector de actividad optimizar el uso y gestión de recursos de TI. Un estudio de IDC señala que en los próximos años el gasto de las empresas en servicios generales externos ascenderá al 30% del total de sus inversiones. Existen determinadas áreas que están registrando un mayor crecimiento. A la ya extendida externalización de los servicios para la monitorización y gestión remota de redes de comunicaciones se añaden ahora otras como son la gestión del puesto de trabajo y del data center.
