Sistemas de almacenamiento

De acuerdo con un reciente estudio realizado en estados Unidos por ComputerWorld, los sistemas de almacenamiento 7390 de HDS comercializados en España por Comparex, con la denominación 6490, con tecnología DASD (Direct Access Storage Devices), destacan junto a los equipos Symmetrix fabricados por la compañía EMC, y distribuidos en España por la empresa IPM.

Los subsistemas de almacenamiento de HDS/Comparex y EMC ocuparon los primeros puestos en satisfacción de usuario en la última encuesta realizada por ComputerWorld, alcanzando una puntuación de 91 puntos. Los sistemas 6390 de Amdahl se colocaron en tercera posición con 83 puntos, la misma calificación que los 3390 de IBM.

Los productos de HDS/Comparex, Amdahl e IBM ofrecen características comparables, al menos sobre el papel, según los analistas. Estos afirman que los sistemas tienden a ser equiparables, como único método para ser competitivos.

Sin embargo, los usuarios de sistemas HDS/Comparex otorgaron a sus productos altas puntuaciones en diversas áreas, incluyendo fiabilidad y coste de adquisición y mantenimiento. Los usuarios de HDS/Comparex destacaron la compatibilidad con IBM de sus sistemas de almacenamiento, pero señalaron que sus equipos estaban detrás de sus competidores en el terreno DASD a la hora de incluir mayores funcionalidades.

Los productos Symmetrix de EMC (Ver análisis técnico en estas mismas páginas) se basan en drives de discos con una gran memoria cache. La mayoría de los usuarios de Symmetrix encuestados para el presente estudio utilizan modelos de la línea 4800, que fue lanzada en enero de 1992. Symmetrix obtuvo una buena puntuación en fiabilidad y compatibilidad, consiguiendo las mejores calificaciones en cuanto a requerimientos de espacio y facilidad de expansión. Symmetrix ha presentado la línea 5500 que ofrece hasta 240 GB de capacidad y soporte nativo para canales Escon de IBM, uno de los factores más demandado por los usuarios de EMC en el presente estudio.

Los usuarios de sistemas Amdahl destacaron la fiabilidad y el precio como los principales puntos fuertes del fabricante. Los 6390 también ofrecen más opciones de configuración que sus competidores, pero obtuvo peor puntuación en algunas áreas como control del entorno y facilidad de operación.

El precio se convirtió en el Talón de Aquiles de los subsistemas 3390 de IBM. Los usuarios los situaron por debajo de sus competidores tanto en coste por megabyte como en coste de adquisición y mantenimiento. Sin embargo, con la excepción de unos pocos problemas con algunas unidades del 3390 Model 2, los usuarios de máquinas 3390 aseguraron que se trata de sistemas fiables.

Los usuarios señalaron que una capacidad mayor es la mejora más deseada para los sistemas DASD. La ampliación de la memoria cache también fue citada en numerosas ocasiones (86% del total). Mejor gestión y administración, flexibilidad y rendimiento, fueron otras de las características que los usuarios de sistemas DASD aseguraron desear.

Algunos usuarios de tecnología DASD afirmaron que estaban muy atentos a los avances de la tecnología RAID (Redundant Array of Inexpensive Disks). De los usuarios de sistemas IBM, HDS/Comparex y Amdahl encuestados, un 42 por ciento afirmó que tenían planes para reemplazar sus máquinas DASD con productos RAID.

En cualquier caso, los usuarios de sistemas de almacenamiento encuestados mostraron resultados récord en cuanto a satisfacción con sus equipos instalados, que fueron analizados en 13 categorías diferentes, con puntuaciones entre 1 y 10. Los usuarios también calificaron la importancia de cada categoría, con los resultados que pueden observarse en los gráficos adjuntos.

Comparex/HDS

Puntuación: 91

Base de respuesta: 30 usuarios

----------------------------

9,7 Compatibilidad con el hardware instalado

9,6 Fiabilidad

9,5 Rendimiento global

9,4 Facilidad de operación

9,1 Responsabilidad del servicio del vendedor

9,1 Capacidad global

9,0 Coste por megabyte

9,0 Curva de aprendizaje

8,9 Control del entorno

8,9 Calidad del soporte técnico

8,9 Costes de adquisición y mantenimiento

8,8 Facilidad de expansión

8,8 Requerimientos de espacio

A favor: Fiabilidad y buena relación precio/rendimiento

En contra: Necesita crecer con los upgrades de IBM

¿Compraría el producto de nuevo?

Probablemente 29

La razón: Precio atractivo

Probablemente no 1

La razón: faltan capacidades

Symmetrix de EMC

Puntuación: 91

Base de respuesta: 17 usuarios

------------------------------

9,6 Compatibilidad con el hardware instalado

9,5 Requerimientos de espacio

9,4 Rendimiento global

9,3 Fiabilidad

9,2 Facilidad de expansión

9,2 Control del entorno

9,1 Responsabilidad del servicio del vendedor

9,1 Facilidad de operación

9,0 Calidad del soporte técnico

9,0 Capacidad total

8,9 Curva de aprendizaje

8,8 Coste por megabyte

8,1 Costes de adquisición y mantenimiento

A favor: Velocidad y mínimos requerimientos de espacio

En contra: No trabaja bien con cierto tipo de software

¿Compraría el producto de nuevo?

Probablemente 17

La razón: Relación precio/rendimiento

Amdahl 6390

Puntuación: 83

Base de respuesta: 26 usuarios

------------------------------

9,0 Compatibilidad con el hardware instalado

8,8 Fiabilidad

8,8 Responsabilidad del servicio del vendedor

8,6 Facilidad de operación

8,5 Facilidad de expansión

8,5 Rendimiento global

8,4 Calidad del soporte técnico

8,2 Coste por megabyte

8,1 Capacidad global

8,1 Requerimientos de espacio

8,1 Curva de aprendizaje

7,7 Control del entorno

7,6 Costes de adquisición y mantenimiento

A favor: Es muy fiable y tiene un buen precio

En contra: Está detras de otros en cuanto

a capacidad técnica y a nivel de controlador

¿Compraría el producto de nuevo?

Probablemente 24

La razón: Relación precio/rendimiento

Probablemente no 1

La razón: Existe mejor tecnología disponible

No sabe 1

3390 de IBM

Puntuación: 83

Base de respuesta: 30 usuarios

------------------------------

9,6 Compatibilidad con el hardware instalado

8,9 Facilidad de operación

8,8 Calidad del soporte técnico

8,7 Responsabilidad del servicio del vendedor

8,7 Capacidad global

8,5 Curva de aprendizaje

8,5 Fiabilidad

8,5 Facilidad de expansión

8,3 Capacidad global

8,1 Control del entorno

7,8 Requerimientos de espacio

7,1 Costes de adquisición y mantenimiento

6,5 Coste por megabyte

A favor: Fiabilidad y velocidad

En contra: El precio es un poco alto

¿Compraría el producto de nuevo?

Probablemente 27

La razón: Muy fiable

Probablemente no 3

La razón: Caro

Estadísticas

------------

Posición

CIO/Director de Sistemas de Información 19

Director de Informática 19

Director de Operaciones 16

Analista de sistemas 10

Otros 39

Experiencia con el producto

Más de dos años 50

De uno a dos años 30

Menos de un año 23

Responsabilidad

Evalu