Siemens presenta la nueva solución de portal de comunicaciones OpenScape

Siemens Information and Communication Networks ha anunciado el lanzamiento de Hipath OpenScape 2.0, una nueva versión de su software para el desarrollo de portales empresariales de comunicación que ofrece más escalabilidad y mejor integración con aplicaciones de Microsoft como Outlook. OpenScape 2.0 puede soportar 2.000 usuarios por procesador frente a los 500 de la anterior versión, así como hasta unos 5.000 grupos de trabajo diferentes entre esos 2.000 usuarios. La solución, indica Ángel Álvarez, product manager de OpenScape en Siemens, se ha lanzado al mercado en dos fases, la primera se corresponde con la versión 1.0, que se ha comercializado en EE.UU, Gran Bretaña, Alemania y Suiza, “donde se ha evaluado el producto en un entorno real”. La segunda fase, la versión 2.0, se corresponde al lanzamiento masivo de este producto en el resto de países.

Novedades y mejoras
Las nuevas funciones para el portal de voz, a través del cual los usuarios pueden establecer teleconferencias, recuperar mensajes o acceder a la información on-line, soportan ahora órdenes en lenguaje natural, permitiendo a los usuarios dar estas órdenes con sus propias palabras en vez de mediante unas frases previamente establecidas. La versión 2.0, que está disponible en español, permite el uso del terminal telefónico OptiPoint 400 Standard SIP 3.0 tanto con LCS como con OpenScape. Asimismo, “ofrece herramientas para desarrolladores, con API abiertas para integración de OpenScape con CRM o ERP y contará además de con los Gateways SIP de VegaStream con los de Cisco”, indica Álvarez.