Seguros Lagun Aro automatiza la relación con sus clientes
Seguros Lagun Aro ha seleccionado la tecnología de Pivotal CRM de CDC Software como base del proyecto de modernización y mejora de de sus sistemas de gestión de clientes y agenda comercial.
Con la solución Pivotal CRM de CDC Soffware, Seguros Lagun Aro proporciona a sus más de 250 agentes comerciales, repartidos en 76 sucursales propias, y a sus 500 mediadores para automatizar la relación con sus clientes. Además, el proyecto se encuentra vinculado al actual plan de expansión y crecimiento de la compañía por toda España. La aseguradora, que cuenta con más de 350.000 clientes, tiene en marcha un Plan Estratégico cuyo objetivo es duplicar esta cifra en los próximos dos años.
Juan Manuel Eguía, responsable de Sistemas de Información de Lagun Aro, explica que la adopción de la solución de CDC Software se debe principalmente a tres razones: “Es uno de los CRM tecnológicamente más avanzados del mercado, permite una integración sencilla con nuestros actuales sistemas de gestión y ha sido diseñado específicamente para la actividad aseguradora, lo que garantiza una rápida instalación y retorno de la inversión y la satisfacción de los usuarios al encontrar una herramienta que entiende su trabajo”.
