"Queremos ser una de las alternativas en el sector ERP español"
Víctor Canivell, director gral. SSA Global España y Portugal
Con el entusiasmo que supone iniciar una nueva etapa, la multinacional americana SSA Global quiere demostrar al mercado que su actualizada y renovada plataforma de ERP, basada principalmente en la tecnología adquirida de Baan, tiene valores más que suficientes para ser una de las referencias líderes en un segmento tan competitivo como atomizado. El nuevo responsable de la filial ibérica, Víctor Canivell, tira de sus más de veinticinco años de trayectoria profesional en el sector TIC español para afrontar este reto, en el que las adquisiciones de empresas son una constante.
Tras su reciente incorporación a SSA Global, ¿cuál es la oportunidad que se le presenta al frente de la filial ibérica?
- Llevo apenas cuatro meses en la empresa y lo que he descubierto es una gran oportunidad para crear un nuevo equipo que sea muy ágil y que de una respuesta muy profesional a los clientes que estén, fundamentalmente, en el sector de la producción, es decir, en la problemática que podemos denominar como ERP extendido, que además de contemplar la parte clásica de estos sistemas incorpora todos los módulos y funcionalidades adicionales que tienen que ver con la cadena de suministro, la relación con los clientes, la logística,… todo ello envuelto por una capa de business intelligence (BI). La razón de esta oportunidad es que, si bien las trayectorias tanto de SSA Global como de Baan son diferentes, ambas tienen en común un gran éxito comercial en el mercado, que en términos reales se traduce en una importante base instalada en España. La apuesta del grupo de inversores de SSA Global es crear una empresa internacional que esté entre los cinco líderes a nivel mundial de este segmento.
¿Qué tipo de iniciativas va a introducir para lograr ese reto corporativo?
- Hay una serie de líneas que ya hemos emprendido, como la introducción de nuevas versiones y módulos muy interesantes para la base instalada. De hecho, este mes anunciaremos la disponibilidad de la versión 6 de Baan, cuyo nombre comercial será SSA ERP LM, cuya novedad es que introduce una nueva interfaz de usuario mucho más eficiente, que a través de la integración permite un retorno de la inversión mediante un coste de operación de la aplicación mucho más efectivo del que había hasta ahora. Por otra parte, hemos firmado un acuerdo con Cognos para la integración de sus herramientas de BI con la plataforma de SSA, lo que nos abrirá la puerta para aprovechar toda la información que reside en el ERP y controlar las diferentes tendencias o conocer dónde se pueden generar problemas en tiempo real. Otra iniciativa importante es la del área de logística, fruto de la adquisición de EXE en diciembre de 2003 y que en España cuenta con varios clientes importantes, a lo que se suma la compra de la empresa Azoon, especializada en soluciones de gestión de transportes, el mes pasado. Todo ello ha conllevado la creación de una plataforma integrada de SSA Global.
¿Cómo van a integrar esta nueva oferta y en qué áreas?
- Hemos realizado un enorme trabajo tanto en la parte interna como externa de la compañía, de manera que todos los productos que se han ido adquiriendo, junto con los desarrollados internamente, se están introduciendo en una solución integrada que se dirige fundamentalmente a tres áreas: ERP para entornos de producción continua con la plataforma BPCS de SSA Global; ERP para sistemas de producción discreta con la de Baan y, finalmente, la plataforma logística. En el mercado español y portugués hemos dedicado estos últimos meses a realinear nuestra organización para ofrecer una respuesta integrada a estas distintas plataformas, para lo cual tenemos unificada una dirección comercial, otra de servicios y otra de soporte. Estamos abriendo una nueva etapa para SSA Global en la que esperamos aglutinar los esfuerzos realizados durante todo este tiempo en nuestras soluciones para ser una de las empresas referentes del sector TIC español.
La adquisición de Baan marca un antes y un después en la visión de negocio de SSA Global, ¿cómo se fraguó esa compra que les ha dado mayor reconocimiento en el mercado español?
- La estrategia de SSA Global se definió hace unos tres años, cuando se decidió construir una oferta integrada de un único proveedor que abarcara toda la problemática de una empresa, principalmente del área de producción, y con el objetivo de crear una empresa líder a nivel internacional. La decisión de SSA Global fue aglutinar productos y tecnologías que fueran competitivas en sus áreas e integrarlas para construir la actual. Todas las empresas adquiridas, y principalmente Baan, rellenan los diferentes componentes que nos faltaban para ir más allá en el mercado con una oferta completa e innovadora.
Entonces, ¿la política de crecimiento de SSA Global es la absorción de tecnologías de terceros?
- También realizamos importantes desarrollos internos, aunque esta es la manera más rápida de llegar al mercado. La política que se ha seguido es comprar empresas relativamente pequeñas, como en el caso de Azoon, pero que tuvieran un producto muy competitivo e innovador en sus áreas correspondientes, así como dos plataformas básicas de ERP de empresas más conocidas, cuya adquisición ha transcendido más al mercado. Todo ello se ha analizado, y todavía estamos en algún proceso de este tipo, para conocer qué módulos eran los más convenientes integrar. Paralelamente, también hemos firmado un acuerdo muy importante con IBM que refleja el compromiso de utilizar herramientas abiertas y muy competitivas para abordar toda la problemática de los servicios web como forma de integrar e interrelacionar diferentes tipos de soluciones (como la tecnología WebSphere). Pero queremos ir más allá y estamos buscando otras tecnologías con este mismo objetivo.
¿Y en qué lugar queda la inversión interna en I+D?
- Es igualmente esencial. Nosotros invertimos en torno al 18% de la facturación en I+D. A nivel mundial somos unos 3.600 empleados, de los que más de un tercio se dedican al desarrollo de nuevas funcionalidades en nuestros centros de Estados Unidos, Holanda e Israel, y en la fábrica de software de India. Existe un compromiso muy importante de SSA Global de seguir invirtiendo en las soluciones que se han adquirido para mejorarlas y hacerlas mucho más competitivas.
¿Eso supone que las compras seguirán siendo una constante en la empresa?
- Pues en principio sí. Tenemos una estructura dividida en tres partes: una de análisis de adquisiciones, otra dedicada a la plataforma ERP y la tercera especializada en soluciones estratégicas, como la logística. La primera no sabemos cuánto crecerá y dependerá de las oportunidades tecnológicas que existan en el mercado, mientras que la división de ERP tendrá un incremento del 3 al 5% anual y la de soluciones estratégicas del 20 al 30%.
¿Existe alguna operación al respecto en el mercado español?
- No descartamos esa posibilidad, de hecho existió y se iniciaron ciertas gestiones que siguen sobre la mesa, aunque un poco paralizadas.
Volviendo al tema de Baan, ¿cómo se está realizando la integración con SSA Global en España, donde ambas organizaciones operaban?
- Efectivamente, en España coincidi
Tras su reciente incorporación a SSA Global, ¿cuál es la oportunidad que se le presenta al frente de la filial ibérica?
- Llevo apenas cuatro meses en la empresa y lo que he descubierto es una gran oportunidad para crear un nuevo equipo que sea muy ágil y que de una respuesta muy profesional a los clientes que estén, fundamentalmente, en el sector de la producción, es decir, en la problemática que podemos denominar como ERP extendido, que además de contemplar la parte clásica de estos sistemas incorpora todos los módulos y funcionalidades adicionales que tienen que ver con la cadena de suministro, la relación con los clientes, la logística,… todo ello envuelto por una capa de business intelligence (BI). La razón de esta oportunidad es que, si bien las trayectorias tanto de SSA Global como de Baan son diferentes, ambas tienen en común un gran éxito comercial en el mercado, que en términos reales se traduce en una importante base instalada en España. La apuesta del grupo de inversores de SSA Global es crear una empresa internacional que esté entre los cinco líderes a nivel mundial de este segmento.
¿Qué tipo de iniciativas va a introducir para lograr ese reto corporativo?
- Hay una serie de líneas que ya hemos emprendido, como la introducción de nuevas versiones y módulos muy interesantes para la base instalada. De hecho, este mes anunciaremos la disponibilidad de la versión 6 de Baan, cuyo nombre comercial será SSA ERP LM, cuya novedad es que introduce una nueva interfaz de usuario mucho más eficiente, que a través de la integración permite un retorno de la inversión mediante un coste de operación de la aplicación mucho más efectivo del que había hasta ahora. Por otra parte, hemos firmado un acuerdo con Cognos para la integración de sus herramientas de BI con la plataforma de SSA, lo que nos abrirá la puerta para aprovechar toda la información que reside en el ERP y controlar las diferentes tendencias o conocer dónde se pueden generar problemas en tiempo real. Otra iniciativa importante es la del área de logística, fruto de la adquisición de EXE en diciembre de 2003 y que en España cuenta con varios clientes importantes, a lo que se suma la compra de la empresa Azoon, especializada en soluciones de gestión de transportes, el mes pasado. Todo ello ha conllevado la creación de una plataforma integrada de SSA Global.
¿Cómo van a integrar esta nueva oferta y en qué áreas?
- Hemos realizado un enorme trabajo tanto en la parte interna como externa de la compañía, de manera que todos los productos que se han ido adquiriendo, junto con los desarrollados internamente, se están introduciendo en una solución integrada que se dirige fundamentalmente a tres áreas: ERP para entornos de producción continua con la plataforma BPCS de SSA Global; ERP para sistemas de producción discreta con la de Baan y, finalmente, la plataforma logística. En el mercado español y portugués hemos dedicado estos últimos meses a realinear nuestra organización para ofrecer una respuesta integrada a estas distintas plataformas, para lo cual tenemos unificada una dirección comercial, otra de servicios y otra de soporte. Estamos abriendo una nueva etapa para SSA Global en la que esperamos aglutinar los esfuerzos realizados durante todo este tiempo en nuestras soluciones para ser una de las empresas referentes del sector TIC español.
La adquisición de Baan marca un antes y un después en la visión de negocio de SSA Global, ¿cómo se fraguó esa compra que les ha dado mayor reconocimiento en el mercado español?
- La estrategia de SSA Global se definió hace unos tres años, cuando se decidió construir una oferta integrada de un único proveedor que abarcara toda la problemática de una empresa, principalmente del área de producción, y con el objetivo de crear una empresa líder a nivel internacional. La decisión de SSA Global fue aglutinar productos y tecnologías que fueran competitivas en sus áreas e integrarlas para construir la actual. Todas las empresas adquiridas, y principalmente Baan, rellenan los diferentes componentes que nos faltaban para ir más allá en el mercado con una oferta completa e innovadora.
Entonces, ¿la política de crecimiento de SSA Global es la absorción de tecnologías de terceros?
- También realizamos importantes desarrollos internos, aunque esta es la manera más rápida de llegar al mercado. La política que se ha seguido es comprar empresas relativamente pequeñas, como en el caso de Azoon, pero que tuvieran un producto muy competitivo e innovador en sus áreas correspondientes, así como dos plataformas básicas de ERP de empresas más conocidas, cuya adquisición ha transcendido más al mercado. Todo ello se ha analizado, y todavía estamos en algún proceso de este tipo, para conocer qué módulos eran los más convenientes integrar. Paralelamente, también hemos firmado un acuerdo muy importante con IBM que refleja el compromiso de utilizar herramientas abiertas y muy competitivas para abordar toda la problemática de los servicios web como forma de integrar e interrelacionar diferentes tipos de soluciones (como la tecnología WebSphere). Pero queremos ir más allá y estamos buscando otras tecnologías con este mismo objetivo.
¿Y en qué lugar queda la inversión interna en I+D?
- Es igualmente esencial. Nosotros invertimos en torno al 18% de la facturación en I+D. A nivel mundial somos unos 3.600 empleados, de los que más de un tercio se dedican al desarrollo de nuevas funcionalidades en nuestros centros de Estados Unidos, Holanda e Israel, y en la fábrica de software de India. Existe un compromiso muy importante de SSA Global de seguir invirtiendo en las soluciones que se han adquirido para mejorarlas y hacerlas mucho más competitivas.
¿Eso supone que las compras seguirán siendo una constante en la empresa?
- Pues en principio sí. Tenemos una estructura dividida en tres partes: una de análisis de adquisiciones, otra dedicada a la plataforma ERP y la tercera especializada en soluciones estratégicas, como la logística. La primera no sabemos cuánto crecerá y dependerá de las oportunidades tecnológicas que existan en el mercado, mientras que la división de ERP tendrá un incremento del 3 al 5% anual y la de soluciones estratégicas del 20 al 30%.
¿Existe alguna operación al respecto en el mercado español?
- No descartamos esa posibilidad, de hecho existió y se iniciaron ciertas gestiones que siguen sobre la mesa, aunque un poco paralizadas.
Volviendo al tema de Baan, ¿cómo se está realizando la integración con SSA Global en España, donde ambas organizaciones operaban?
- Efectivamente, en España coincidi
