Osiatis imparte formación gratuita online en ITIL v3

Osiatis ofrece formación gratuita online en ITIL Foundation v3. El curso ha sido diseñado para ofrecer una ligera introducción a la Metodología ITIL (Information Technologies Infraestructure Library) y tiene como objetivo principal proporcionar una referencia básica con la que puedan llegar a familiarizarse con los métodos y conceptos que subyacen tras ITIL.

Desde la página http://itilv3.osiatis.es/ todos aquellos interesados podrán acceder a esta versión completa y animada sobre la versión 3 que, sin sustituir a los programas de formación inicial, puede resultar de ayuda tanto para aquellos que simplemente quieren conocer algo más sobre ITIL como para aquellos que buscan certificarse oficialmente.



El curso online incluye información sobre la gestión de los servicios TI, la gobernanza TI, el ciclo de vida de los servicios TI (con sus cinco fases de estrategia, diseño, transición, operación y proceso de mejora continua), la distinción entre funciones, procesos y roles, así como un apéndice acerca de la evolución desde ITIL v2 a v3.



El calendario de cursos de formación tanto en ITIL como en ISO 20000 impartidos por Osiatis está disponible en: http://www.osiatis.es/formacion/formacion_ti.php