NCR introducirá el DW en Sanidad a través de Bull
Creado un centro de Privacidad en España
El área de Sanidad presenta grandes oportunidades para la implantación del data warehouse en España, según Ricardo Rodríguez Cuartero, director general de Grandes Cuentas de NCR España . El hecho de ser partners de Bull, que actualmente lleva a cabo el proyecto Infomarket junto con la Generalitat Valenciana, puede abrir a la empresa el negocio de la Sanidad, según se afirmó hace unos días en sus jornadas europeas de clientes .
El negocio español del data warehouse de NCR se concentra en las grandes cuentas y en las telecomunicaciones, con clientes como Telefónica, la Caja de Ahorros de Navarra e Ibermática . La facturación de la filial española en 1998 ha sido de 22 . 672 millones de pesetas, con un crecimiento del 10% sobre el ejercicio anterior . Dicho crecimiento se atribuye a las soluciones de distribución, data warehouse y comercio electrónico, además de los desarrollos para el autoservicio financiero .
Para el presente ejercicio se prevé un aumento similar “porque aunque hemos empezado fuerte el año, con un crecimieno del 30% durante el primer trimestre, a finales de año creemos que habrá un parón . Muchas empresas han manifestado su intención de no instalar ninguna solución nueva hasta que no pase el problema del efecto 2000”, ha señalado Fernando Reyes, Presidente y Director General de NCR España . “Así pues las expectativas de crecimiento se mantienen moderadas, en torno al 15%” .
La era del consumidor
Mark Hurd, vicepresidente senior de NCR, ha asegurado durante las jornadas que “el gran crecimiento de la solución de data warehouse vendrá dado por la necesidad de ofrecer a los consumidores un servicio cada vez más personalizado . Y de esta forma se podrá fidelizar a los clientes” .
Además, NCR “quiere ser la primera compañía en aplicar principios de protección de datos personales de los consumidores en el data warehouse”, ha destacado Hurd . Por ello, ha creado el Centro de Privacidad para desarrollar herramientas de data warehouse acordes a las leyes o normativas de protección de datos de cada país . NCR tiene previsto reunirse con el director de la Agencia de Protección de Datos para desarrollar las líneas que habrán de seguir sus productos al respecto .
