Modernización de la justicia

En todas las encuestas que se vienen realizando respecto a la valoración que otorgan los ciudadanos a la administración de justicia queda meridianamente patente el gran descontento existente en un funcionamiento que, para los encuestados, deja mucho que desear. Sin conocer el detalle de las raíces de la problemática, el ciudadano intuye que debe resultar imprescindible, para corregir y enderezar la situación, la introducción de reformas, y consecuentes actuaciones –apoyadas en las correspondientes normativas– en ámbitos orgánico y estructural, procesal, y de gestión. Siendo imprescindible, en éste último ámbito –para conseguir una justicia más rápida, eficaz, asequible, y próxima a los ciudadanos– contar con la amplia gama de soluciones que pueden aportar las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Porque los responsables de la administración de justicia deben intentar, por todos los medios, ponerse a la altura de la sociedad en la que se integran, y a la que se supone que deben servir.
La racional y decidida incorporación de las TIC en la administración de justicia –en las fases y cuantía que cada situación determine– es imprescindible. Los entornos de las TIC con los que se está trabajando en la actualidad estarán cumpliendo dignamente una función, pero las encuestas a los ciudadano revelan que queda todavía mucho por hacer para que la administración de justicia reciba el aprobado que todos deseamos. Por ello resultan encomiables y esperanzadoras las iniciativas de algunos gobiernos autonómicos que han iniciado una modernización judicial –soportada por las TIC– con la contemplación de acciones como las siguientes: simplificación y racionalización de los procedimientos judiciales; revisión de los procedimientos administrativos asociados; introducción de mejoras en la administración de los procesos judiciales –grabación de los juicios en discos, y acceso electrónico a pruebas y testimonios–; facilitar y favorecer a los ciudadanos el acceso a la justicia, con actuaciones de e-Justicia; búsqueda de mecanismos alternativos más ágiles para la resolución de juicios; fortalecimiento del conocimiento y divulgación de decisiones judiciales a la sociedad en su conjunto; desarrollo de un marco comprensivo en que basar las reformas de los procedimientos o leyes, por ejemplo; creación de Oficinas de Atención al Ciudadano para optimizar la atención y acercar la práctica de la justicia a la sociedad. Como todo es perfectible, es bueno que unos den los primeros saltos cualitativos hacia la anhelada meta de la modernización de la justicia, ya que servirá de estímulo, y sano intento de superación, a quienes les cuesta más trabajo comprender sus ventajas.

Viñeta publicada el 20 de febrero de 1870 en La Flaca n.º 35 Tendencias

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