MobileWorks de Unisys para entornos mobile computing

La unidad de negocio Global Customer Services, de la compañía Unisys ha desarrollado una nueva familia de servicios destinados a ofrecer a las organizaciones diseño, implementación y soporte de redes de informática móvil. Denominado MobileWorks, comprende cuatro servicios diferentes: MobileDesign, que analiza las necesidades del usuario en el entorno de la informática móvil y proporciona recomendaciones sobre el diseño, la planificación y la tecnología,para establecer una estrategia de negocio, llevar a cabo un análisis de las necesidades de las aplicaciones y de los usuarios, desarrollar diseños funcionales y técnicos para una red de informática móvil y definir los planes para implementar la solución e identificar los recursos necesarios y una estrategia para el mantenimiento, soporte e inventario.

MobilePilot, ofrece servicios destinados a crear proyectos pilotos para la informática móvil y establece su validez antes de la adopción definitiva. En tercer lugar, MobileDeploy, que coordina la preparación y la entrega del sistema completo y asegura el cumplimiento de los objetivos dentro del tiempo y de los costes previstos. Incluye la preparación, personalización y entrega de los PCs, con un registro e inventario de los detalles de los clientes en una base de datos, así como la implementación de un help-desk para los usuarios finales.

Y por último, MobileAssist, que extiende el servicio estándar de Unisys OneCall para ofrecer soporte y mantenimiento diseñado especialmente para las necesidades particulares del usuario móvil. Incluye el reemplazo de los PCs portátiles. Ofrece al usuario un solo punto de integración para los trabajadores remotos y el mantenimiento de centros regionales de equipos de acceso remoto.

Unisys ha establecido acuerdos con suministradores de equipos de red e informática móvil en Europa para poder ofrecer productos que incluyen servidores de acceso remoto capaces de soportar hasta varios miles de usuarios simultáneos y equipos RDSI.