Microsoft CRM 2.0 vuelve a demorar su lanzamiento

Apenas unas semanas después del fichaje de Brad Wilson, designado director general de la división Business Solutions de Microsoft y procedente de la adquirida PeopleSoft, el lanzamiento de la versión 2.0 de su CRM ha vuelto a retrasarse.
Wilson, responsable de la estrategia de la compañía para reforzar esta área de negocio, no ha concretado las causas de esta nueva demora de la actualización de su software de gestión de relaciones con los clientes, que se achaca en términos genéricos a la ampliación de nuevas características que no estarán disponibles hasta el cuarto trimestre del presente año, y cuya disponibilidad comercial sigue siendo una incógnita.
Desde que Microsoft presentara a principios de 2003 su primera aplicación de negocio basada en la tecnología .NET, la versión 1.2 es la última actualización disponible en el mercado desde el pasado año, que se suma a los otros productos de gestión integrada comercializados por la división Microsoft SMB en España, Navisión 4.0 y Axapta.