Los usuarios del servicio MSN Hotmail ya no podrán agregar correo electrónico de otras cuentas en Hotmail sin pagar 19,95 dólares anuales
Esta medida se detalló en un correo masivo enviado a los usuarios del servicio de recuperación de correo POP (Protocolo de oficina de correos, por sus iniciales en inglés) de Hotmail.
A partir del próximo 16 de julio de 2002 este servicio gratuito será suspendido, por lo que todos aquellos usuarios que deseen continuar utilizando POP Mail Retrieval se verán obligados a contratar el programa MSN Extra Storage de Microsoft.