Los propietarios de smartphones descuidan sus datos personales

CPP, empresa de servicios de seguridad, ha presentado un estudio sobre el riesgo de sufrir un robo de identidad a través de los dispositivos móviles, con especial hincapié en los riesgos asociados al uso de los smartphones.

En el informe se afirma que el 55% de los encuestados asegura haber perdido, regalado o vendido su móvil, o ha sido víctima de un robo. De esta manera se facilita a un tercero acceder físicamente a nuestra información personal. En ese sentido, entre los que lo vendieron o lo regalaron, el 30% no eliminó ni sus SMS, ni sus contactos, ni sus fotos, y el 70% olvidó borrar el usuario y contraseña de acceso a redes sociales o e-mail. Por ello no es de extrañar que una de cada tres personas que ha adquirido un móvil de segunda mano afirme haber encontrado información personal del anterior propietario en su interior y casi el 5% de ésta eran datos de cuentas bancarias o tarjetas, con las cuáles se podían haber cometido fraudes financieros de manera muy sencilla y sin que el usuario sea consciente de ello.

Pero para robar la información personal alojada en los móviles no hace falta hacerse con el dispositivo de forma física. De acuerdo al estudio de CPP, el 38,4% de los usuarios de móviles en España se conecta todos los días a Internet a través del móvil. De ellos, el 42% lo hace a través de conexiones Wi-Fi ajenas, en las que no tiene ningún control sobre sus niveles de seguridad y a través de las cuales es más probable que alguien pueda robar los datos personales almacenados en el móvil. Una medida tan simple como proteger la conexión con una contraseña alfanumérica dificulta en gran medida que alguien acceda a tu terminal a través de Internet pero sólo el 50% de los encuestados declara tomar esta medida de seguridad o se limita a conectarse a través de conexiones seguras.

De hecho, mientras el uso de antivirus en los ordenadores está muy extendido, no ocurre así en los smartphones. El 85% de la población no utiliza antivirus pese a que el 23% afirma haber sufrido algún tipo ataque, como un virus o un SMS sospechoso solicitando información personal. Además, solo dos de cada cinco usuarios utiliza una contraseña de desbloqueo para proteger sus dispositivos. Aunque lo hiciésemos, un hacker puede sortear esta barrera y acceder a los datos pero el no hacerlo hace mucho más fácil que cualquiera vea los datos que contenga el teléfono en caso de robo o pérdida. Además, uno de los motivos más frecuentes por los que se sufre un ataque de malware y posterior robo de datos en el móvil es por la descarga de aplicaciones de sitios no oficiales o por desconocimiento. El 50% de los españoles no lee los términos y condiciones de uso de las descargas que realiza en su móvil.

Una gran parte del robo de información proviene del mal uso de las aplicaciones de comunicación y las herramientas sociales. En nuestro país, el correo electrónico (81%) y las redes sociales (58%) son las aplicaciones más utilizadas en los móviles y ambas suelen guardar el usuario y contraseña por defecto por lo que, si un tercero accede al terminal (físicamente u online), accederá a nuestros correos y a nuestros perfiles. Resulta preocupante que casi la mitad de los encuestados asegure haber enviado información personal sensible vía SMS, a través de sus perfiles en redes sociales o por e-mail, usando el móvil. Y resulta llamativo que el 8% afirme guardar en su terminal números de cuenta bancaria, números PIN de tarjetas, el DNI o el número de la Seguridad Social.