Los presupuestos TI de las empresas españolas crecerán durante este año un 1,7%. Cambio de tendencia respecto a los ejercicios precedentes

La recuperación de la economía a nivel mundial ha impactado de forma positiva en la evolución de los presupuestos que las organizaciones dedican a Tecnologías de la Información, según una de las conclusiones de un informe de la consultora Gartner Group en la que se analizan los retos de los CIOs durante este ejercicio y cuya extrapolación para el mercado español ha sido realizada con la colaboración de Microsoft.
Entre las claves que se enumeran para definir el escenario actual y cómo los CIOs deben posicionarse en él, Gartner afirma que las actuales condiciones económicas están permitiendo una nueva orientación en las inversiones en TI que, por supuesto, iría unida a un significativo incremento en las partidas dedicadas. Aún así, en el análisis se especifica que los CIOs no creen que estos indicadores permitan afirmar una vuelta a los años pasados caracterizados por unos crecimientos no alineados con la realidad. Así, en este nuevo escenario Gartner describe el rol del CIO segmentado en tres áreas muy concretas. La primera es que los negocios han alcanzado un rango de “interconectado y electrónico” no conocido hasta el momento, y esto es una realidad que el máximo responsable de las TI no debe eludir. El segundo aspecto resaltado es que las capacidades de los sistemas de información deben estar fundidos con el eje de las capacidades de negocio. Y, por último, Gartner estima que existen dos conceptos que son los que van a marcar el grado de credibilidad del CIO dentro de su empresa y estos son: confianza y tiempo.
En cuanto a la evolución del presupuesto dedicado a TI dentro de la empresa española, la consultora estima que los indicadores que manejan les permiten asegurar un incremento en el gasto en TI en el mercado español para el actual ejercicio del 1,7% respecto al ejercicio anterior. Un dato que no sólo refleja una claro cambio en la tendencia decreciente iniciada en el año 2002, sino que sitúa a España como el país que abandera este repunte en las inversiones en Europa. En cuanto a las áreas en las cuáles se van a orientar las inversiones en TI a nivel general, Gartner asegura que las realizadas en infraestructuras son y serán prioritarias. Así en el caso concreto del mercado español las tres tendencias prioritarias en materia de inversión tecnológica siguen el siguiente orden: sistemas estandar para entorno desktop, desarrollo de una infraestructura eficiente y flexible y, en tercer lugar, implicación en el desarrollo de proyectos CRM.
Por último, Gartner describe unos puntos clave relacionados con el papel del CIO dentro de su organización y, así, se indica que en primer lugar el CIO debe estar seguro de que ofrece a su organización unos servicios TI de alta calidad; también sería interesante que analizará las oportunidades que en terminos de generación de valor para el negocio pueden provenir de las TI; su gestión le obliga a un control férreo de los costes; asimismo, Gartner considera que el CIO debe actuar como un líder del negocio.

Viñeta publicada el 20 de febrero de 1870 en La Flaca n.º 35 Tendencias

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