La gestión empresarial de los media a la carta

El mundo de los media es uno de los grandes beneficiados del avance de las TI . Cuestiones como el uso de Internet e intranets o la gestión completa e integrada de la información interna que se genera dentro de una empresa de comunicación son aspectos que el programa X-Gestión EditPress, desarrollado por Ibertema e Informix, ha considerado verdaderos protagonistas a la hora de ofrecer una solución a las empresas de comunicación . Desde los procesos de administración inherentes a cualquier empresa, ambas compañías han intentado con este producto incorporar la gestión de aquellas funciones específicas de los media .

A raíz del proyecto realizado por Ibertema ( Ibérica de Servicios y Sistemas ) , empresa española dedicada al desarrollo de soluciones de gestión y producción, para una compañía editorial, surgió la idea de invertir en el desarrollo de un programa que, más allá de satisfacer las exigencias concretas de un cliente, ofreciera un estándar para todos los medios de comunicación y editoriales . De este modo, un paquete integral y completo de gestión, con aplicación específica en el sector editorial y prensa, comienza a dibujarse hace ahora cerca de un año y medio . X-Gestión será el nombre de este programa y X-Gestión EditPress la denominación del paquete personalizado para su aplicación en las empresas de comunicación .

Ibertema, como uno de los partners más importantes de Informix en el área de software, contará, mediante el Informix Partner Program, con la colaboración tecnológica de la multinacional . En concreto el producto ha sido desarrollado sobre base de datos de Informix de última generación . En palabras de Christian Barrios, Presidente de Informix en España, “con este producto se trata de satisfacer una demanda emergente en un mercado donde existen pocas soluciones a medida” . Asimismo, otra de las causas que han conducido al desarrollo de X-Gestión EditPress la explica Ignacio Ruíz, Director Comercial de Ibertema, al aclarar que “ha venido motivado por el intento de emplear medios más novedosos, por ofrecer una solución innovadora en este mercado” .

La solución X-Gestión EditPress se configura como un programa integrado de gestión editorial modular, que corre sobre plataformas Unix y Windows NT, y cuyos principales módulos son gestión de publicidad, que afecta a todo lo relativo a clientes, campañas de publicidad, análisis, inversiones, etc . ; gestión de suscripciones, que engloba toda la parte financiera ( dar de alta, los cobros, la base de datos de suscriptores, etc . ) y el módulo de distribución de publicaciones, que gestiona las diferentes etapas en la distribución, incluido el de las compañías regionales de una distribuidora a minoristas . Mediante la capacidad de personalización del programa, según las necesidades de cada empresa, la versión EditPress se integra con el resto de módulos del paquete, como son gestión financiera, logística y control presupuestario, funcionando de manera independiente e interconectada, es decir, modular . Entre las características de la solución destaca la posible atomización de los programas en “funciones”, estos es, “la capacidad de descender de niveles en el análisis de información”, señala Barrios .

Adaptación y economía

Los objetivos básicos que persigue la solución de Ibertema e Informix son la adaptabilidad ante los cambios surgidos y el aprovechamiento de las cualidades creativas de sus usuarios . Para ello, X-Gestión EditPress pretende adaptarse, por un lado, a los cambios actuales del sector TI, al estar preparado para el Año 2000 y la implantación del Euro, y por otro, a las necesidades variables de las empresas, ya que, “las tecnologías utilizadas permiten ofrecer la flexibilidad necesaria ante estos cambios”, apunta Ruíz . En cuanto a la optimización de la creatividad, “se busca la economía de los recursos empleados”, concluye Ignacio Ruíz .

X-Gestión se define por un carácter completo, englobando a todas las áreas funcionales de la empresa, incorporando datawarehouse departamental ( comercial, financiero, compras y logística ) y dando relevancia a las comunicaciones internas ( locales y remotas ) . Respecto al actual reto Internet, ambas compañías han contemplado los conceptos Internet-intranet “desde un tratamiento común en el mismo paquete, ofreciendo la misma operatividad en comunicaciones externas como internas”, según Ruíz .

Complementariedad con Hermes

En el mercado dirigido a los media, X-Gestión EditPress convive con el programa Hermes de Unisys . Sin embargo, según los responsables de Ibertema, las funcionalidad que cubren los programas están lejos de constituirles como competencia . “Hermes es un sistema para edición, mientras que nosotros ofrecemos un sistema para gestión empresarial . Una cosa es la edición y otra la gestión de empresa, de manera que podemos considerar a estos programas complementarios dentro de una empresa de prensa o editoriales”, aclara el Director Comercial de Ibertema .

Proceso de expansión

La disponibilidad del programa de Ibertema se hizo efectiva a primeros de 1997, siendo presentada oficialmente a los mayores grupos editoriales y de comunicación hace unos seis meses . Desde entonces, cuenta con una base de clientes consistente en más de doce instalaciones en marcha y unas diez en curso de instalación . A pesar de que Ibertema se trata de una empresa nacional enfocada al mundo de las pymes, X-Gestión EditPress se dirige a un abanico de usuarios potenciales que van desde las pequeñas y medianas empresas hasta clientes de la gran cuenta .

En este crecimiento de la implantación del programa, tanto en lo referente a tipo de clientes como a su expansión geográfica, ha tenido mucho que ver el apoyo de Informix . A la colaboración tecnológica se ha unido el apoyo comercial del producto y el respaldo que supone una entidad multinacional a la hora de traspasar las fronteras nacionales . De este modo, entre los proyectos futuros de ambas compañías se encuentra la venta de licencias en países latinoamericanos, ya que “considero que se adaptaría perfectamente a países como Argentina, Chile, Perú y luego Méjico”, delinea Christian Barrios .

Valor añadido

Junto a la instalación de esta solución, Ibertema ofrece una serie de servicios de valor añadido, precedidos por una fase previa de consultoría donde se analiza la organización y particularidades del cliente . Asimismo, estos servicios incluyen la personalización, la formación ( a personal técnico informático y a usuarios ) , el desarrollo, la puesta en marcha del programa, el proceso de seguimiento y, finalmente, el mantenimiento, que trata dos aspectos básicos: servicios de funcionamiento y servicios de actualización ) de X-Gestión EditPress .

X-Gestión EditPress

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- Programa integrado -X-Gestión- junto a módulos específicos para la gestión editorial y de prensa

- Formado por tres módulos principales ( gestión de publicidad, gestión de suscriptores y distribución de publicaciones ) con una funcionalidad independiente e interconectada al resto de módulos básicos ( gestión financiera, logística o control presupuestario )

- Preparado para el tránsito al Año 2000 y la puesta en marcha del Euro

- Aspecto modular: posibilidad de personalizar cada módulo según las necesidades de la empresa

- Atomización de los programas en “funciones”: posibilidad de análisis de información descendiendo hasta niveles mínimos

- Soporte de Unix y Windows NT

- Carácter completo: todas las áreas funcionales de la empresa, datawarehouse departamental ( comercial, logística, financiero y compras ) , comunicaciones internas ( tratamiento común de los conceptos de