La gestión del conocimiento, protagonista del Lotus Symposium
El evento reúne en Madrid a más de mil profesionales de TI
La gestión del conocimiento, conceptualizada en la plataforma tecnológica Notes/Domino, se constituyó en el referente obligado de todos los profesionales que acudieron al Lotus Symposium 98, celebrado el pasado día cuatro en el Palacio Municipal de Congresos de Madrid. Más de mil expertos en Tecnologías de la Información de todos los sectores de actividad pudieron seguir ocho ponencias plenarias y otras veinte conferencias más, divididas en tres sesiones paralelas dedicadas a las soluciones de mensajería e intranets, tecnología y negocio. El Symposium se completó con cinco seminarios de formación. La gestión del conocimiento protagonizó una parte importante de las ponencias presentadas en el Lotus Symposium 98; el propio James Fieger, Vicepresidente Ejecutivo para Operaciones mundiales de Lotus, dedicó su intervención al tema “Gestión del conocimiento: la generación de la cultura empresarial participativa”, y aseguró que “la gestión del conocimiento es un componente del concepto e-business, que no es más que la aplicación de las Tecnologías de la Información a los procesos comerciales de las organizaciones actuales”. Fieger aseguró que Lotus tiene la responsabilidad de migrar las soluciones de mensajería y groupware actuales a soluciones de gestión de conocimiento que permitan rentabilizar al máximo la información que poseen las organizaciones. Previamente, Fernando Llorente, Director General de Lotus Ibérica había descrito el futuro de Lotus más allá del 2000, en una charla que se complementó con otra de Víctor Camargo, Director de Soluciones e-business de IBM para el Sur de Europa, sobre el concepto e-business como “el modelo de negocio del siglo XXI”. La integración de los conceptos de gestión del conocimiento y e-business fue ampliamente tratada en el curso del Symposium. Así, Michael Stephenson, Director de Gestión del Conocimiento de Lotus Europa, aseguró durante una mesa redonda que contó con la participación de ponentes de Andersen Consulting, Ernst & Young, Bankinter y el Insituto de Empresa, que “la gestión del conocimiento tiene que ver, sobre todo, con la conexión de los conocimientos” y que la tecnología “es sólo un 20% del éxito de la gestión del conocimiento”. Por su parte, Marla DeRosa, Chief Technologist de Lotus Institute, afirmó que es un error asociar la gestión del conocimiento a un producto único: “es necesario implementar un amplio conjunto de piezas tecnológicas –desde bases de datos a sistemas de workflow, pasando por herramientas de seguridad o de búsqueda de información- que permitan crear soluciones de gestión del conocimiento basadas en frameworks correctamente definidos”. Versión 5 Lotus aprovechó el Symposium para presentar las últimas versiones beta de Notes 5 y Domino 5, que se presentarán antes de fin de año en su versión definitiva. Ambos productos –de los que ComputerWorld ha informado en sus últimas ediciones- suponen una importante mejora sobre las versiones actuales, con capacidades de conexión y administración mejoradas, aunque el cambio más llamativo es, probablemente, la inclusión de un interface intutitivo basado en el modelo browser, que facilita a los usuarios la utilización del producto. La presentación de las versiones beta coincide con un reciente informe de la consultora IDC que confirma el liderazgo de Lotus en el mercado de soluciones de colaboración y groupware. Según Lotus, en el tercer trimestre del presente año se vendieron tres millones de nuevos puestos de Notes/Domino, lo que confirmaría las previsiones de la compañía de vender doce millones de licencias en 1998, para alcanzar una base instalada global de 32 millones de puestos. Zona de exposición --------------------------- Lotus Symposium 98 se completó con una zona de exposición en la que estuvieron presentes compañías como Sun, Informática El Corte Inglés e IBM (que patrocinaban el evento), BMC Software y business partners como Ibdos, Abast Systems, MediaScan, GMTR Consulting, Coritel, Sema Group, Selesta, Telecon Ibérica, TopCall, Nanfor, Saytel, Nextel, Cap Gemini, Quatro Tecnología Software y Servicios, Trentisa, INSA, DINSA, Orube Soft, Europa MC, IPS, Registro, Lerena Informática y Marjinsa.
