La elección de Louis Gerstner como sustituto del mítico Jhon Akers, ha provocado ya las primeras reacciones entre los expertos del sector informático.
IBM destacó como principal característica del nombramiento de Gerstner, (un profesional desvinculado hasta el momento del sector informático), como un impulso de la compañía para favorecer la entrada de aire nuevo dentro de la dirección del Gigante Azul. Aun así, muchos han sido los que han afirmado que Gerstner no necesita saber como se instala una red de área local, pero sí encuentran imprescindible que conozca en líneas generales el mundo de las tecnologías de la información.
