La crisis abre un profundo proceso de reflexión en el sector TIC

Que 2009 será un año complicado para la economía en general no es algo nuevo ni tampoco que será duro para las empresas de tecnología. Quizá la única novedad en este panorama de incertidumbre es la principal conclusión que se extrae del estudio ‘TMT Trends 2009’ realizado Deloitte y que pone de manifiesto que las compañías de TI, media y telecomunicaciones tendrán que afrontar un profundo proceso de reflexión en sus modelos de negocio.
Para estas industrias, el contexto económico actual exige, no sólo reducir costes sino además realizar profundas transformaciones de los negocios, poniendo en cuestión no sólo cómo se hace, sino también qué se hace.

Nuevos servicios
En el caso del sector de las telecomunicaciones, tal y como señala Fernando Huerta, socio de Deloitte y responsable de tecnología y telecomunicaciones, “la aparición de nuevas tecnologías va a favorecer el desarrollo de nuevos productos y servicios”. En este sentido, cobran protagonismo como principales vías de crecimiento para las empresas de este sector: la banda ancha que, según Huerta “será el principal motor para el crecimiento tanto de los ingresos, como del número de usuarios”; el upgrade de los clientes a través de las ofertas denominadas 4 play o una combinación de voz fija, voz móvil, TV y banda ancha; y, dentro del segmento empresarial, las nuevas tecnologías de integración mediante soluciones corporativas de comunicaciones y sistemas de información.
No obstante, Huerta expone que, “en la actual coyuntura económica, continuar con las tasas de crecimiento de los últimos años se antoja una misión complicada, por lo que se deben explorar también nuevas fuentes de obtención de ingresos, como podría ser la publicidad a través del móvil, que supondrá aún un porcentaje muy bajo en el total de la facturación, pero que parece podría iniciar su despegue, después de algunas experiencias muy positivas del mercado estadounidense.”