Jesús Horcajo, director del Master en Dirección de Sistemas y TI del IE: "El DSI debe estar junto al director general en el organigrama de la empresa española"

El Colegio de Información y Tecnologías se creó en 1999 en el seno del Instituto de Empresa con el objetivo de promocionar el papel de las tecnologías de la información en el escalafón empresarial así como de formar una nueva generación de directivos capacitados para afrontar los cambios estructurales propiciados por Internet y las Nuevas Tecnologías en la empresa del siglo XXI. Actualmente cuenta ya con tres programas master: uno en Sistemas y Tecnologías de la Información, otro en e-Business y finalmente, el e-Business Executive. Además, cuenta con varios programas superiores, seminarios y cursos “in company”, entre otras actividades. El próximo mes de febrero dará comienzo un Programa superior en Tecnología y Marketing, con el que se introduce esta materia entre las impartidas en el Colegio.El próximo octubre comenzará la primera edición del Master en Sistemas y Tecnologías del Instituto de Empresa, basado en las cuatro ediciones anteriores del Programa Superior de Sistemas y Tecnologías. ¿Qué carencias formativas se han constatado entre los directivos españoles a la hora de diseñar este programa?- Se ha querido evolucionar desde el programa superior al programa master actual para atender a una determinada demanda de tecnólogos. Tradicionalmente, en España el director de sistemas ha estado estrechamente ligado a los departamentos informáticos y esto es algo que es necesario cambiar introduciendo esta figura en los cuadros directivos al mismo nivel que otros directores de gestión. Queremos que en la empresas se comprenda el papel de la tecnología como herramienta para mejorar la competitividad y la gestión y para ello hay que superar la falta de cultura que existe entre la alta dirección general sobre este tema. Introducir este master dentro del propio Instituto de Empresa ha sido toda una batalla porque el mensaje que queremos lanzar: que los directivos de tecnología tienen que ocupar un papel fundamental en el cuadro directivo, suponía un cambio de paradigma muy novedoso al estar definidas las estructuras de manera muy rígida. Finalmente, el Instituto de Empresa se ha convencido firmemente de que en el comité de dirección de las empresas debe haber un director de sistemas.Consolidar la figura del director de sistemas de información o DSI, en el organigrama de la organización española supone entonces todo un reto...- Así es. Hemos constatado la necesidad de hacer entender al mercado que el director de sistemas es una figura prioritaria que debe trabajar estrechamente con el director de gestión empresarial, es decir, que tiene un oficio determinado y funcional y , sobre todo, muy importante para que las empresas desarrollen sus estrategias de gestión. ¿Cuál es entonces, el objetivo último con el que se ha diseñado el programa?- El objetivo fundamental es hacer comprender a empresas y profesionales la necesidad de conectar negocio y tecnología, es decir, cómo poner la tecnología al servicio del negocio para que sea un elemento de creación de valor.¿Qué requisitos debería cumplir un DSI para desempeñar adecuadamente su labor?- En la figura del DSI deben converger dos factores clave: ser conocedor del negocio, por un lado, y de la infraestructura tecnológica, por el otro, a la vez que ser capaz de ejecutar una conexión inteligente entre negocio y tecnología. ¿Se dirige el programa hacia directivos con un perfil digamos más técnico, cómo son los de sistemas, o más de gestión empresarial, como serían los directores generales con la finalidad de complementar su perfil con capacidades técnicas o viceversa?- Aquí la confusión viene dada por la siguiente concepción que durante un tiempo tuvo mucha difusión: la de aunar en un solo profesional la capacidad de gestión técnica y gestión empresarial. No se puede hablar de que existen a la vez técnicos empresarios, en general, sino que existen personas determinadas que son capaces de ser gestores o directores y otro tipo de personas muy capaces técnicamente que no son capaces de ser directores. ¿Provienen la mayoría de los alumnos de los departamentos de TI o presentan un perfil generalmente de gestión?- Del 100% de nuestros alumnos el 70% proviene de la informática y el 30% restante del mundo de la gestión empresarial. Ambos necesitan mejorar sus conocimientos en el área contraria: es decir, los técnicos deben aprender de negocio y, los gestores de tecnología para que la comunicación y la comprensión sea lo más sencilla posible, pero sin llegar a confluir. ¿Cómo se han definido las materias del programa para permitir al profesional profundizar en estas dos áreas así como en la conexión existente entre ellas?- Hemos estructurado el programa en cuatro bloques: gestión de empresas, que es el bloque mayor y más importante, al estar compuesto el alumnado mayoritariamente por profesionales procedentes de la tecnología, en segundo lugar, sistemas de gestión, e-business en tercero y, por último, habilidades directivas, que incluye temas de marketing y comunicación. Nos hemos guiado por la experiencia de los cuatro programas superiores anteriores, en los que los alumnos han señalado que querían profundizar más en las aptitudes de dirección que en las de gestión de TI.¿Qué número de alumnos tendrán cabida en esta primera promoción del Master en Sistemas y Tecnologías de la Información del Instituto de Empresa?- Solamente tenemos capacidad para 40 alumnos al año. Hay que tener en cuenta que e muy difícil montar cursos paralelos debido a la complejidad temática del programa, es decir, se van a impartir contenidos muy variados y novedosos y es complicado encontrar el cuadro de profesorado adecuado y más aún que éstos puedan ofrecer mayor disponibilidad. En principio la idea es que cada promoción conste de 10 alumnos al año.¿Cuáles son los requisitos de entrada que se exigen a aquellos profesionales que quieran optar al master?- Más de tres años de experiencia en un puesto de responsabilidad profesional y, una vez que el comité de admisiones aprueba que cumplen este requisito tendrán que superar una entrevista personal porque no podemos dar cabida a todas las solicitudes.¿Cuál es el porcentaje de admisiones respecto al de las solicitudes presentadas?- Basándonos en la experiencia del programa superior del año pasado, un 50% aproximadamente. Otro dato importante, es que el año pasado solamente contamos con una baja de los 40 que entraron. Normalmente, hay más bajas porque se trata de profesionales con mucha responsabilidad laboral.¿Cuál es la duración de programa y el horario de clases?- El programa comenzará en la segunda o tercera semana de octubre de 2001 y se dará por concluido la última semana de julio de 2002. Las clases se impartirán los viernes por la tarde y los sábados por la mañana, de tal forma, que los participantes lo puedan compaginar con su actividad profesional.