"Invertiremos 130 millones de euros en TI en 2004 para optimizar la eficiencia"

Actualmente, el Grupo Endesa maneja 10 millones de clientes en España una cartera que sería difícil de gestionar sin las Tecnologías de la Información (TI). Tal como asegura Rafael Miranda, consejero delegado de la compañía, “las Tecnologías de la Información son vitales, y forman parte de nuestro negocio. Sin ellas, no tendríamos ni la mitad de la eficiencia que tenemos, tanto desde el punto de vista técnico como desde el punto de vista de la gestión de empresa”. Del compromiso con las Tecnologías de la Información se deriva el que uso intensivo que esta compañía hace de ellas, y que se extiende desde los cimientos del propio negocio a todas sus actividades, como lo demuestra la digitalización del control de las centrales y la producción de energía, o las compras con las relaciones con proveedores.
Aunque tradicionalmente Endesa ha sido muy activa en cuanto a inversión tecnológica, la compañía también se ha visto afectada por la ralentización que ha afectado en general a todo el mercado. En este sentido, Miranda asegura que en 2004 se destinará una partida presupuestaria un 20% inferior a la de 2003: “Invertiremos 130 millones en TI para continuar mejorando la eficiencia de nuestra casa”. El porcentaje diferencial es consecuencia de la aplicación de las directrices del Plan Estratégico, en cuanto al outsourcing de Explotación e Infraestructuras, y a la reordenación de las Factorías de Software.

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