Iniciativas Empresarial convoca a responsables de atención y servicio al cliente al curso La gestión de reclamaciones presencial y por teléfono
Iniciativas Empresarial convoca a responsables de atención y servicio al cliente al curso La gestión de reclamaciones presencial y por teléfono. El 23 de marzo en Madrid y el 21 en Barcelona, Iniciativas Empresariales impartirá un seminario con el objetivo de dar a conocer las técnicas para resolver eficientemente las quejas y reclamaciones teniendo como meta la satisfacción del cliente. Para reserva de matrícula, ponerse en contacto en el teléfono 902 116 811.
