Indra gana un contrato de 37 millones de euros en México
Indra asumirá la edición, impresión y puesta en distribución de toda la correspondencia para clientes del banco mexicano Banamex.
Indra ha ganado un contrato de BPO (Business Process outsourcing) con Banamex, el segundo banco más importante de México, para gestionar todos sus servicios de printing y finishing por un importe superior a los 37 millones de euros y un período de siete años.
El contrato contempla las tareas de edición, impresión, ensobrado, clasificación y puesta en distribución de toda la correspondencia asociada a los estados de cuenta y comunicados que Banamex envía a sus clientes. Además, Indra también prestará soporte a la generación electrónica de estos documentos con el fin de que estén disponibles para los clientes a través del portal del banco. Se estima que la multinacional tecnológica procesará anualmente más de 750 millones de imágenes y unos 250 millones de sobres.
El proyecto se ejecutará desde los Centros de Acabado e Impresión (CAI) de Indra en México.