Illuminate Solutions renueva su modelo comercial
Illuminate Solutions, empresa desarrolladora de bases de datos correlacionales (tecnología que crea data warehouses independientes del modelo de datos) ha anunciado un programa global de alianzas que pone sus productos y servicios sólo a disposición de los llamados partners de alianzas autorizados o certificados por Illuminate en Europa y las Américas.
El llamado Programa de Alianzas 1:1:1 refleja la correlación directa entre tres elementos hasta ahora separados: el cliente, el alliance partner e Illuminate. Es una combinación de operaciones internas de contacto directo y marketing y organizaciones externas de ventas y servicios profesionales. El programa fue desarrollado en colaboración con los alliance partners de Estados Unidos y Europa para garantizar tanto la satisfacción de las necesidades reales de los alliance partners que tienen ambiciosos objetivos de crecimiento, como también las necesidades de implementación y soporte de los clientes de data warehouse de Illuminate. “El programa soluciona un problema primordial para los socios de la alianza –asegura Antón Torrents, CEO de Illuminate Solutions–. Tener territorios claramente definidos, una cantidad limitada de miembros que operan en cada territorio, una excelente certificación y un programa de soporte, la generación de oportunidades de negocio y la fidelidad son importantes para nuestros socios. Pero también quieren asegurarse de compartir los ingresos de licencias y soporte”.
La compañía ha creado un equipo global de profesionales de soporte a los alliance partners con experiencia en bases de datos y soporte preventa para ayudar a los miembros de la alianza.
El llamado Programa de Alianzas 1:1:1 refleja la correlación directa entre tres elementos hasta ahora separados: el cliente, el alliance partner e Illuminate. Es una combinación de operaciones internas de contacto directo y marketing y organizaciones externas de ventas y servicios profesionales. El programa fue desarrollado en colaboración con los alliance partners de Estados Unidos y Europa para garantizar tanto la satisfacción de las necesidades reales de los alliance partners que tienen ambiciosos objetivos de crecimiento, como también las necesidades de implementación y soporte de los clientes de data warehouse de Illuminate. “El programa soluciona un problema primordial para los socios de la alianza –asegura Antón Torrents, CEO de Illuminate Solutions–. Tener territorios claramente definidos, una cantidad limitada de miembros que operan en cada territorio, una excelente certificación y un programa de soporte, la generación de oportunidades de negocio y la fidelidad son importantes para nuestros socios. Pero también quieren asegurarse de compartir los ingresos de licencias y soporte”.
La compañía ha creado un equipo global de profesionales de soporte a los alliance partners con experiencia en bases de datos y soporte preventa para ayudar a los miembros de la alianza.
