IDC analiza el retorno de las inversiones en infraestructura de red
Estudia a 19 empresas clientes de Enterasys Networks
Según los datos extraídos del informe -en el que se ha utilizado una metodología propia que permite cuantificar los beneficios en términos monetarios y evaluar el retorno de la inversión de los proyectos en tecnología- gracias a estas inversiones las empresas han conseguido obtener una liquidez media de 27,8 millones de dólares anuales, mediante la generación de nuevos ingresos (6,8 millones de dólares), ahorros por mejora de productividad de empleados y responsables de sistemas (16,1 millones de dólares) y por reducciones de costes (5 millones de dólares). Si se tiene en cuenta que la inversión media ha sido de 8,3 millones de dólares, se aprecia un retorno de la inversión del 704% en tres años. Cabe destacar que las inversiones se recuperan por término medio en 109 días.
A la hora de analizar el retorno de la inversión, se han evaluado tres factores fundamentales: los incrementos de productividad logrados con las nuevas inversiones, los ahorros de costes y las nuevas oportunidades de negocio generadas a partir de la inversión en tecnología.
Las conclusiones más destacadas han sido la reducción de costes de 5 millones de dólares de media anual, con una caída de los costes de capital y costes de ancho de banda de aproximadamente 3,4 millones de dólares de media anual; la bajada de la tasa de incremento de plantilla en 31 empleados durante los 3 años, lo que significa que se han necesitado 31 empleados menos que si la inversión no se hubiera realizado y se ha conseguido redistribuir más eficientemente los recursos, reasignando a 26 empleados en otras funcionas más productivas. Además se ha incrementado la productividad, que ha generado 16 millones de dólares, se ha reducido el tiempo empleado por el personal del departamento de sistemas en 13.500 horas anuales, se ha mejorado la productividad global de los usuarios en un 5% y se ha reducido la pérdida de productividad debida a tiempo de indisponibilidad de recursos de red en un 69%.
Otro hecho importante es la generación de nuevas oportunidades de ingresos -aproximadamente 7 millones de dólares anuales debido a un aumento en la capacidad de producción y otras oportunidades de negocio- que han supuesto un total de 5 millones de dólares anuales por término medio, así como una reducción de pérdida de ingresos en más de 5,5 millones anuales de media.
Media anual de ahorros e ingresos
generados por la inversión tecnológica
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Ahorros por mejoras de productividad 58 %
Nuevos ingresos 18 %
Reducción de costes 18 %
Reducción de pérdidas de ingresos 6 %
Fte: IDC, 2001