IBM integra en su ERP PG/400 funciones CRM
Con el objetivo de ayudar a las pymes a afrontar el futuro en el mundo globalizado y después de los esfuerzos realizados por las mismas para prevenir las consecuencias del Efecto 2000, IBM ha introducido en el mercado un módulo complementario a su ERP PG/400, con el que pretende reunir las funcionalidades del CRM con las del e-business.
El nuevo producto, que se denomina PG/400 Lotus Notes ha sido desarrollado completamente en España para adaptarlo más fácilmente a las pequeñas y medianas empresas de nuestro país, según ha informado Manuel Uguet, director de marketing para pymes de IBM en España y Portugal.
“Con PG/400 Lotus Notes ayuda a las pymes a entrar en el e-business soportando los nuevos retos que se presentan para las pymes españolas”, así comunicaba Luis María Valtueña, jefe de producto de PG/400, las intenciones de su compañía a la hora de lanzar el nuevo producto, que será comercializado desde los 20 socios certificados que IBM tiene en España. El objetivo de las empresas que implementen este módulo del ERP será fidelizar a sus clientes, ya que se podrá integrar la información tradicional de un ERP con la información documental que la fuerza de ventas de una compañía necesita conocer para mejorar las relaciones con los clientes.
“Con PG/400 Lotus Notes ayuda a las pymes a entrar en el e-business soportando los nuevos retos que se presentan para las pymes españolas”, así comunicaba Luis María Valtueña, jefe de producto de PG/400, las intenciones de su compañía a la hora de lanzar el nuevo producto, que será comercializado desde los 20 socios certificados que IBM tiene en España. El objetivo de las empresas que implementen este módulo del ERP será fidelizar a sus clientes, ya que se podrá integrar la información tradicional de un ERP con la información documental que la fuerza de ventas de una compañía necesita conocer para mejorar las relaciones con los clientes.
