HELP DESK/CAU
• Fecha y lugar: 29 y 30 del septiembre en el hotel
NH Príncipe de Vergara de Madrid
• Organizador: IIR
• Web: www.iir.es
Descripción: Mejorar la calidad del servicio al usuario interno es uno de los principales objetivos de los Centros de Atención al Usuario. Para conseguirlo es preciso desarrollar un plan efectivo de control y gestión del equipo. IIR organiza una nueva edición de este seminario orientado a la planificación, control y gestión de los RR.HH. y la calidad en los centros de atención al cliente interno.
NH Príncipe de Vergara de Madrid
• Organizador: IIR
• Web: www.iir.es
Descripción: Mejorar la calidad del servicio al usuario interno es uno de los principales objetivos de los Centros de Atención al Usuario. Para conseguirlo es preciso desarrollar un plan efectivo de control y gestión del equipo. IIR organiza una nueva edición de este seminario orientado a la planificación, control y gestión de los RR.HH. y la calidad en los centros de atención al cliente interno.
