Granollers se prepara para introducir la e-Administración en su portal municipal
La web ha venido siendo remodelada a lo largo de los últimos años dentro del proceso de renovación de la informática municipal
Granollers, con una industria diversificada, un rico patrimonio arquitectónico de época renacentista y unos 60.000 habitantes, es una dinámica ciudad catalana que ha emprendido su camino hacia la Sociedad de la Información animando a sus ciudadanos a participar de las nuevas tecnologías y poniendo a su disposición un creciente número de trámites on-line.
La localidad catalana de Granollers, a 26 kilómetros de Barcelona, es la capital y la ciudad más poblada del Vallés Oriental. Desarrolla una importante actividad comercial e industrial, aunque en la parte sur de su término aún se conservan zonas agrícolas.
La renovación del portal web ha sido uno de los proyectos más destacables que el consistorio de esta ciudad ha llevado a cabo a lo largo de los últimos años. Éste ha permitido la actualización diaria y continua del contenido del portal y se aprovechó para cambiar el diseño gráfico y la estructura de navegación.
Según explica Jaume Taulats, jefe del servicio de sistemas de información y comunicación de Granollers, el proyecto se inició a finales de 2003, en base a una consultoría realizada en 2002, convocando un concurso para adjudicar un gestor de contenidos y transformar la web existente en un nuevo portal basado en el gestor escogido.
En marzo de 2004 se eligió al proveedor FatWire. Durante los meses siguientes se desarrolló el diseño y estructura del nuevo portal y en octubre de 2004 se introdujeron los contenidos y se presentó públicamente el nuevo portal. A principios de 2006 se adjudicó a la misma empresa la traducción de la parte más “turística” de la web al castellano e inglés.
Además de la mayor dedicación por parte del personal del área de informática, el principal reto fue, para el responsable, “la incorporación de una tecnología novedosa para nosotros: la gestión de contenidos”.
Portal municipal
El portal municipal, activo desde 1997, ofrece noticias continuas sobre la gestión del Ayuntamiento, información sobre tramitación, buzón general y de quejas y sugerencias, direcciones de interés, plano de la ciudad con acceso directo a la información de edificios y servicios públicos, agenda de actos, guía turística en catalán, castellano e inglés y acceso a otras webs municipales o relacionadas. La web recibió unas 65.000 visitas durante el pasado mes de junio.
Los proyectos de futuro para este portal los resume Taulats en tres grandes bloques: “Tramitación con firma electrónica para los trámites más usuales, inscripción on-line a cursos y otras actividades y blogs para los ciudadanos”.
Con estos proyectos, explica el directivo, “se espera una mayor calidad en la atención al ciudadano y a la par poner el Ayuntamiento de Granollers en línea con los servicios que ofrecen ya otros ayuntamientos. También se espera promocionar la participación de los ciudadanos por medio de las nuevas tecnologías”.
Evolución de la plataforma
A lo largo de 2004 y 2005, Granollers renovó toda su plataforma de servidores, de forma que ahora se dispone de un cluster de los principales servidores y el almacenamiento se basa en una cabina externa de discos con redundancia.
A finales de 2005 se ampliaron los servicios dispuestos en la intranet, constituyendo un portal de recursos humanos desde el cual se pueden hacer diversos trámites, consulta de nómina, seguimiento de control horario, consulta de normativa, listas de distribución de correo y espacio para el comité de empresa. La intranet dispone además de un plano de la ciudad basado en un sistema de información geográfico con capas especializadas.
Durante 2006 se acometió la renovación de la cartografía topográfica del término municipal, con el fin de tener al día este sistema. También se llevó a cabo la digitalización del archivo histórico de plenos, consultable desde entonces desde la web corporativa.
A lo largo de este año está prevista la puesta en marcha de una extranet para los proveedores del servicio de mantenimiento de vías, parques y jardines.
Actualmente, la plataforma tecnológica municipal de Granollers se basa en un total de 30 servidores –de los cuales 6 conforman el cluster de servicio activo de directorios (Novell)–, una base de datos relacional (Oracle) y correo electrónico, mensajería avanzada y gestión documental (Lotus Notes). Aparte, se dispone de un servidor para gestor de contenidos (Fatwire) y servidores web (Apache). La mayoría de ellos se basan en SUSE Linux.
Se dispone de unos 600 ordenadores para gestión interna, a los que se suman unos 200 en aulas de formación.
La red de comunicaciones está estructurada en un anillo de tres nodos comunicados por fibra óptica a 1 GB, troncales de 100 MB enlazados a cada nodo, y algunas pequeñas dependencias enlazadas mediante VPN.
Colaboración
En cuanto a los proyectos que Granollers realiza en colaboración con otras administraciones, la localidad se ha acogido, en enero de este año, al sistema eTRAM de la Generalitat catalana para la tramitación de expedientes con firma electrónica.
Además, en diciembre de 2006 se firmó un convenio con la Agencia Catalana de Certificación para que el ayuntamiento fuera entidad colaboradora de registro de firma electrónica.
Asimismo, el Ayuntamiento de Granollers ha solicitado este año subvención al Ministerio de Industria para dos proyectos de TI propios.
Ubicación: Vallés Oriental
Superficie: 14.9 km²
Población: 58.940 hab. (2006)
Número de habitantes (%) que dispone de ordenador en su hogar: 61,7% (2001)
Número de habitantes (%) que dispone de conexión a Internet: 48,5% (2003)
Actividad comercial/industrial: Comercio mayorista, servicios y construcción
La localidad catalana de Granollers, a 26 kilómetros de Barcelona, es la capital y la ciudad más poblada del Vallés Oriental. Desarrolla una importante actividad comercial e industrial, aunque en la parte sur de su término aún se conservan zonas agrícolas.
La renovación del portal web ha sido uno de los proyectos más destacables que el consistorio de esta ciudad ha llevado a cabo a lo largo de los últimos años. Éste ha permitido la actualización diaria y continua del contenido del portal y se aprovechó para cambiar el diseño gráfico y la estructura de navegación.
Según explica Jaume Taulats, jefe del servicio de sistemas de información y comunicación de Granollers, el proyecto se inició a finales de 2003, en base a una consultoría realizada en 2002, convocando un concurso para adjudicar un gestor de contenidos y transformar la web existente en un nuevo portal basado en el gestor escogido.
En marzo de 2004 se eligió al proveedor FatWire. Durante los meses siguientes se desarrolló el diseño y estructura del nuevo portal y en octubre de 2004 se introdujeron los contenidos y se presentó públicamente el nuevo portal. A principios de 2006 se adjudicó a la misma empresa la traducción de la parte más “turística” de la web al castellano e inglés.
Además de la mayor dedicación por parte del personal del área de informática, el principal reto fue, para el responsable, “la incorporación de una tecnología novedosa para nosotros: la gestión de contenidos”.
Portal municipal
El portal municipal, activo desde 1997, ofrece noticias continuas sobre la gestión del Ayuntamiento, información sobre tramitación, buzón general y de quejas y sugerencias, direcciones de interés, plano de la ciudad con acceso directo a la información de edificios y servicios públicos, agenda de actos, guía turística en catalán, castellano e inglés y acceso a otras webs municipales o relacionadas. La web recibió unas 65.000 visitas durante el pasado mes de junio.
Los proyectos de futuro para este portal los resume Taulats en tres grandes bloques: “Tramitación con firma electrónica para los trámites más usuales, inscripción on-line a cursos y otras actividades y blogs para los ciudadanos”.
Con estos proyectos, explica el directivo, “se espera una mayor calidad en la atención al ciudadano y a la par poner el Ayuntamiento de Granollers en línea con los servicios que ofrecen ya otros ayuntamientos. También se espera promocionar la participación de los ciudadanos por medio de las nuevas tecnologías”.
Evolución de la plataforma
A lo largo de 2004 y 2005, Granollers renovó toda su plataforma de servidores, de forma que ahora se dispone de un cluster de los principales servidores y el almacenamiento se basa en una cabina externa de discos con redundancia.
A finales de 2005 se ampliaron los servicios dispuestos en la intranet, constituyendo un portal de recursos humanos desde el cual se pueden hacer diversos trámites, consulta de nómina, seguimiento de control horario, consulta de normativa, listas de distribución de correo y espacio para el comité de empresa. La intranet dispone además de un plano de la ciudad basado en un sistema de información geográfico con capas especializadas.
Durante 2006 se acometió la renovación de la cartografía topográfica del término municipal, con el fin de tener al día este sistema. También se llevó a cabo la digitalización del archivo histórico de plenos, consultable desde entonces desde la web corporativa.
A lo largo de este año está prevista la puesta en marcha de una extranet para los proveedores del servicio de mantenimiento de vías, parques y jardines.
Actualmente, la plataforma tecnológica municipal de Granollers se basa en un total de 30 servidores –de los cuales 6 conforman el cluster de servicio activo de directorios (Novell)–, una base de datos relacional (Oracle) y correo electrónico, mensajería avanzada y gestión documental (Lotus Notes). Aparte, se dispone de un servidor para gestor de contenidos (Fatwire) y servidores web (Apache). La mayoría de ellos se basan en SUSE Linux.
Se dispone de unos 600 ordenadores para gestión interna, a los que se suman unos 200 en aulas de formación.
La red de comunicaciones está estructurada en un anillo de tres nodos comunicados por fibra óptica a 1 GB, troncales de 100 MB enlazados a cada nodo, y algunas pequeñas dependencias enlazadas mediante VPN.
Colaboración
En cuanto a los proyectos que Granollers realiza en colaboración con otras administraciones, la localidad se ha acogido, en enero de este año, al sistema eTRAM de la Generalitat catalana para la tramitación de expedientes con firma electrónica.
Además, en diciembre de 2006 se firmó un convenio con la Agencia Catalana de Certificación para que el ayuntamiento fuera entidad colaboradora de registro de firma electrónica.
Asimismo, el Ayuntamiento de Granollers ha solicitado este año subvención al Ministerio de Industria para dos proyectos de TI propios.
Ubicación: Vallés Oriental
Superficie: 14.9 km²
Población: 58.940 hab. (2006)
Número de habitantes (%) que dispone de ordenador en su hogar: 61,7% (2001)
Número de habitantes (%) que dispone de conexión a Internet: 48,5% (2003)
Actividad comercial/industrial: Comercio mayorista, servicios y construcción
