gCitizen facilitará al ciudadano disponer de un único interlocutor en su relación con la Administración

El simple cambio de la titularidad de un vehículo implica que un ciudadano tenga que realizar trámites con varias administraciones. Este caso, que es bastante habitual en múltiples trámites que los ciudadanos deben realizar con la Administración en su vida diaria, conlleva para estos una gran pérdida de tiempo. Esto se podrían evitar si existiera un modelo informático que permitiera que hubiera un solo interlocutor para realizar dichos trámites administrativos.
Precisamente con el fin de avanzar en la integración de todos los sistemas de la Administración Pública para unificar la información de cara a los ciudadanos ha nacido el proyecto gCitizen, financiado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, a través de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, liderado por la compañía Dimensión Informática, empresa miembro del Grupo Azertia, y en el que colaboran también la Generalitat Valenciana, la Diputación de Valencia, la Universidad Politécnica de Valencia y Sun Microsystems.
El proyecto consiste en un middleware que permite virtualizar la integración de la información posibilitando que el ciudadano pueda tener un único interlocutor. Para ello, propone el uso de la tecnología grid, que posibilitan la integración de información, los procedimientos y los recursos ya presentes en la Administración Pública de forma no intrusiva para los sistemas existentes, de modo que éstos puedan seguir funcionando habitualmente, utilizando las aplicaciones y las herramientas existentes en la actualidad, pero consiguiendo el efecto de la ventanilla única electrónica.