Europa progresa de manera importante en el comercio electrónico en el primer semestre del año. España podría alcanzar a los países nórdicos en tres años, según Andersen Consulting
Andersen Consulting ha vuelto a repetir el estudio llevado a cabo el año pasado entre distintas empresas europeas para conocer su evolución dentro del comercio electrónico, y las conclusiones son más alentadoras que en el primero. Con algo más de 400 empresas consultadas ubicadas en 11 países del continente (empresas de tamaño medio, medio-alto y grandes empresas), el estudio revela que a lo largo del primer semestre del año los avances del Viejo Continente dentro del comercio electrónico ha crecido significativamente, lo que significa que la distancia con respecto a EE.UU. se abrevia. Según Andersen Consulting, la razón está sobre todo en las dos áreas de liderazgo en las que se encuentra Europa: por un lado, la telefonía móvil y, por otro, la televisión interactiva. Por otra parte, no hay que olvidar que el protocolo WAP está en auge de manera significativa en los países europeos, con lo que, en un futuro, habrá más móviles que PCs conectados a Internet.
Sin embargo, aún existen barreras para que el despegue sea definitivo: en primer lugar, no existe una política clara en cuanto, por ejemplo, tarifas en estas naciones; por otro lado, la regulación todavía no está lo suficientemente desarrollada; y, además, el acceso a los mercados de capitales es aún menor que en EE.UU. Sin embargo, Andersen Consulting lanzó un dato revelador: hace un año se hablaba de una diferencia de desarrollo entre Europa y EE.UU. en comercio electrónico de cinco años; actualmente, esta cifra se sitúa entre los 2 y los 3 años. Una cantidad que podría menguar si, como indica el estudio, se sigue considerando al cliente como eje de este comercio, y la tendencia de las empresas a establecerse en determinados nichos de mercado mientras que recurren a partners para establecer su presencia en toda la cadena de valor.
Situación española
Del estudio se derivan datos tales como que los directivos europeos consideran, en un 64%, que el comercio electrónico es una verdadera ventaja competitiva para su empresa, un porcentaje que se situaba en el 51% el año pasado. Además, un 90% de estos directivos cree que las ventas de su compañía dependerán cada vez más de este tipo de compra-venta. De hecho, la previsión para el 2003 en Europa es que el mercado on-line alcance los 430.000 millones de dólares, con 170 millones de usuarios de Internet, según Andersen.
En España, la situación también es favorable, sobre todo si se tiene en cuenta que en la vorágine del comercio electrónico están implicados organismos tales como la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre con su proyecto CERES, por ejemplo, que tiene como objetivo, a partir de su uso del comercio electrónico, crear en España una entidad pública de certificación que garantice las transacciones entre el sector privado y la administración pública.
Sin embargo, existe un riesgo para los países menos desarrollados como el nuestro: si ya existe una diferencia en este desarrollo entre Europa y EE.UU., dentro del Viejo Continente podrían existir dos frentes: el de los países del Norte y el de los países del Sur. A pesar de todo, Andersen Consulting es optimista con respecto a España, y cree que en 3 ó 4 años el país estará cerca en el desarrollo del e-commerce de los países nórdicos, por ahora, los más avanzados, aunque reconoce que las pymes, que suponen alrededor del 90% del tejido empresarial español, son todavía la gran asignatura pendiente del negocio on-line.
Sin embargo, aún existen barreras para que el despegue sea definitivo: en primer lugar, no existe una política clara en cuanto, por ejemplo, tarifas en estas naciones; por otro lado, la regulación todavía no está lo suficientemente desarrollada; y, además, el acceso a los mercados de capitales es aún menor que en EE.UU. Sin embargo, Andersen Consulting lanzó un dato revelador: hace un año se hablaba de una diferencia de desarrollo entre Europa y EE.UU. en comercio electrónico de cinco años; actualmente, esta cifra se sitúa entre los 2 y los 3 años. Una cantidad que podría menguar si, como indica el estudio, se sigue considerando al cliente como eje de este comercio, y la tendencia de las empresas a establecerse en determinados nichos de mercado mientras que recurren a partners para establecer su presencia en toda la cadena de valor.
Situación española
Del estudio se derivan datos tales como que los directivos europeos consideran, en un 64%, que el comercio electrónico es una verdadera ventaja competitiva para su empresa, un porcentaje que se situaba en el 51% el año pasado. Además, un 90% de estos directivos cree que las ventas de su compañía dependerán cada vez más de este tipo de compra-venta. De hecho, la previsión para el 2003 en Europa es que el mercado on-line alcance los 430.000 millones de dólares, con 170 millones de usuarios de Internet, según Andersen.
En España, la situación también es favorable, sobre todo si se tiene en cuenta que en la vorágine del comercio electrónico están implicados organismos tales como la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre con su proyecto CERES, por ejemplo, que tiene como objetivo, a partir de su uso del comercio electrónico, crear en España una entidad pública de certificación que garantice las transacciones entre el sector privado y la administración pública.
Sin embargo, existe un riesgo para los países menos desarrollados como el nuestro: si ya existe una diferencia en este desarrollo entre Europa y EE.UU., dentro del Viejo Continente podrían existir dos frentes: el de los países del Norte y el de los países del Sur. A pesar de todo, Andersen Consulting es optimista con respecto a España, y cree que en 3 ó 4 años el país estará cerca en el desarrollo del e-commerce de los países nórdicos, por ahora, los más avanzados, aunque reconoce que las pymes, que suponen alrededor del 90% del tejido empresarial español, son todavía la gran asignatura pendiente del negocio on-line.
