Estrategia del servicio

itSMF España publica una edición en castellano de uno de los cinco libros de ITIL v3, sobre cómo alinear los objetivos empresariales de negocio y las TI para obtener los mejores resultados.

Estrategia del servicio
Autores: Ellen Siever, Stephen Figgins, Robert Love y Arnold Robbins.
Nº páginas: 284
Precio: 23,40 euros
Editorial: TBC Office

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