"En España faltan audacia y liderazgo empresarial"

En un año en el que el Gigante Azul cumple nada menos que cien años y dos años después de que asumiera la presidencia de IBM en España, Portugal, Grecia e Israel, Juan Antonio Zufiria reflexiona para ComputerWorld cuál es la clave para que una compañía de casi un siglo siga arrojando elevados beneficios e ingresos (en su último ejercicio, 14.800 millones de dólares y 99,900 millones de dólares, respectivamente y a escala global). Zufiria se muestra orgulloso de que “haya coincidido el aniversario de la compañía con su máximo histórico de valoración”, aunque recuerda que “esto es fruto del trabajo y de buenas decisiones, y es lo que tenemos que seguir haciendo”. Señala que “haber sido consistentes en la inversión en I+D e incrementarla en momentos de dificultad ha sido clave para la compañía”. Asimismo, revela que los buenos resultados globales también tienen su reflejo en el mercado español, donde la compañía está creciendo, y asegura que “aunque ha habido inversiones contenidas en los años anteriores en infraestructura, ahora éstas empiezan a liberarse. El mundo ha cogido velocidad otra vez”.
Aunque reconoce que “en volumen de facturación los servicios serán los grandes contribuidores de su negocio; pero en volumen de beneficios ese papel se repartirá entre los servicios y el software”. Y matiza: “Esto no quiere decir que el hardware no sea importante. Lo es en igual medida. Sin él, el resto no se sustenta. Por eso seguimos invirtiendo en hardware”.
Respecto a su principal competidor en el área de servicios, HP (tras la compra de EDS), Zufiria comenta que “HP se ha dotado de una infraestructura para hacer la operación de las máquinas pero no para transformar los negocios de los clientes como hace IBM”.
Finalmente se lamenta del estado actual de la economía española, en la que, asegura, “faltan audacia y liderazgo”.

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