El 96% de la población puede tramitar expedientes municipales por Internet

Sin embargo, sólo 10 millones de personas han realizado algún trámite "on-line", según datos de un estudio de Red.es

Según el estudio Estado de las TIC en la Administración local, presentado por Red .es y la secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, más de la mitad de los ayuntamientos de más de 1.000 habitantes (el 96% de la población) ofrece a sus ciudadanos la posibilidad de realizar trámites a través de Internet, aunque, según Sebastián Muriel, director general de Red.es, “sólo 10 millones de personas lo han hecho alguna vez”. Eso sí, según recuerda el directivo, “primero hay que poner los medios para después fomentar su uso”.
El informe, que analiza los 8.109 ayuntamientos españoles, distribuidos en seis segmentos en función de la población, y las 51 entidades supramunicipales, pone de manifiesto que los consistorios de mayor tamaño son también los más avanzados en materia de e-administración. De hecho, los municipios con más de 15.000 habitantes destinan más recursos económicos y humanos para la mejora de sus tecnologías superiores al del resto de ayuntamientos, dedicando el 30% a hardware y el 33% a software.
El informe destaca que el acceso a Internet es generalizado en las entidades locales, mientras que la conexión en red de los ordenadores varía entre las poblaciones, del 87% en poblaciones de más de 30.000 habitantes al 52% de los ayuntamientos de menos de 300 habitantes.

Todo un reto
Para la Administración local, la e-administración supone uno de sus principales desafíos, fundamentalmente en lo referente a la posibilidad de que el ciudadano no sólo se informe, sino que además pueda llevar a cabo gestiones por vía telemática y más aún cuando el 31 de diciembre de este año entra en vigor la Ley 11/2007, que les obliga a ello. Finalmente, el informe revela que el 46% de los ayuntamientos de más de 30.000 personas facilita el pago electrónico, el 40% la interoperabilidad y el 36% la autoliquidación de impuestos y tasas.

Viñeta publicada el 20 de febrero de 1870 en La Flaca n.º 35 Tendencias

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