Estrategias

EDS y Presence Technology desarrollarán CRM y CTI

Ambas empresas han anunciado un acuerdo de colaboración para la implementación conjunta de proyectos CRM y CTI. EDS y Presence Technology establecerán una estrategia conjunta para identificar oportunidades de negocio en el mercado español relacionadas con servicios de gestión y/o explotación de contact center, un mercado para el que diferentes estudios pronostican un crecimiento cercano al 40% en 2002.

Viñeta publicada el 20 de febrero de 1870 en La Flaca n.º 35 Tendencias

ny2 ACTUALIDAD

ny2 Sociedad de la información

Día de la Movilidad y el BYOD Coffee Break