Con Patrol 2000 de BMC Software identificar errores es más fácil
Redefine la gestión del nivel de servicio
BMC Software acaba de presentar su estrategia Patrol 2000 encaminada a la automatización de todas las actividades involucradas en la gestión de servicios para aplicaciones distribuidas así como para las de e-business.
Esta nueva estrategia tiene como base las recientes adquisiciones de la compañía, y supone la integración de tres tecnologías -Patrol, Best/1 y Command Post- en una única solución para la gestión corporativa de sistemas.
Cinco pilares
Cinco son los pilares que sustentan la nueva propuesta de BMC Software: posibilidad de definir las políticas del nivel de servicio deseado; medir la disponibilidad de la aplicación y los tiempos de respuesta; detectar problemas y proporcionar soluciones e forma automática; brindar reportes que comparen la realidad con el objetivo propuesto; y por último predecir el impacto de los servicios. Guillermo España, director de marketing para EMEA de la línea de producto Application Service Management, ha destacado la capacidad de detección de problemas de Patrol 2000 y en este sentido, ha comentado que, “mientras otros gastan 80% del tiempo en determinar las causas de los problemas que surjan, con Patrol esto se realiza de forma inmediata”.
Esta nueva estrategia tiene como base las recientes adquisiciones de la compañía, y supone la integración de tres tecnologías -Patrol, Best/1 y Command Post- en una única solución para la gestión corporativa de sistemas.
Cinco pilares
Cinco son los pilares que sustentan la nueva propuesta de BMC Software: posibilidad de definir las políticas del nivel de servicio deseado; medir la disponibilidad de la aplicación y los tiempos de respuesta; detectar problemas y proporcionar soluciones e forma automática; brindar reportes que comparen la realidad con el objetivo propuesto; y por último predecir el impacto de los servicios. Guillermo España, director de marketing para EMEA de la línea de producto Application Service Management, ha destacado la capacidad de detección de problemas de Patrol 2000 y en este sentido, ha comentado que, “mientras otros gastan 80% del tiempo en determinar las causas de los problemas que surjan, con Patrol esto se realiza de forma inmediata”.
