¿Cómo obtener el máximo ROI de las aplicaciones SAP?
El próximo 27 de enero, Compuware organiza un seminario online gratuito en el que analizará las posibilidades para aumentar la eficacia, reducir llamadas y demoras en el helpdesk y, en definitiva, mejorar el retorno de la inversión de las aplicaciones SAP.
Con frecuencia, la visibilidad de las prestaciones y cómo afectan al negocio las aplicaciones SAP es muy limitada y, sin embargo, es un requisito fundamental para analizar el servicio prestado. Para ello, el equipo de TI debe ser capaz de monitorizar proactivamente estas aplicaciones de extremo a extremo, a fin de garantizar la máxima disponibilidad.
Sin esta visibilidad, el retorno de la inversión de las aplicaciones SAP en las que ha invertido una organización parece disminuir pues, a ojos de los usuarios finales, tratan de acceder a un sistema lento o no disponible.
Para profundizar en cómo optimizar la visibilidad y el control de las aplicaciones SAP, Compuware celebrará el próximo 27 de enero un webcast interactivo en el que los responsables de TI corporativos podrán conocer, entre otros, cómo diminuir en un 40% las demoras sobre las transacciones “core”; reducir un 30% las llamadas al servicio de helpdesk; o cómo aumentar un 50% la eficacia del proceso de localización y resolución de problemas, gracias a la tecnología Vantage de Compuware.
El webcast, de 45 minutos de duración, se celebrará el próximo 27 de enero de 2011 a las 12 horas. Aquellos interesados en saber cómo mejorar el ROI de sus aplicaciones SAP pueden inscribirse en el siguiente enlace.
Webcast interactivo: ¿Cómo obtener el máximo ROI de las aplicaciones SAP?
Fecha: 27 de enero de 2011 - 12 horas
Organiza: Compuware