Caja de Ávila implanta el CRM de Unisys en todas sus oficinas
Denominada Financial Channerl and Customer Relationship Management, la solución de Unisys reutiliza los recursos de las distintas operaciones para evitar la repetición de procesos y procedimientos, ya que se realizan de forma centralizada. El objetivo es la integración multicanal de la relación con sus clientes y situarse como una de las primeras cajas españolas con capacidad para unificar toda la información de sus clientes, indistitamente del canal por el que éstos accedan a su organización.
