Arquitectura de la Información: el enlace entre el negocio y la tecnología (I) (Manuel Valenciano Cordon Digital Equipment Corp.).
La principal preocupación de los responsables de sistemas de información, según un reciente estudio realizado por el INDEX group, no es ya el control de costes ni la gestión del parque informático, ni siquiera el mantenimiento y desarrollo de aplicaciones, sino algo que supone la raiz de todos esos puntos conflictivos, y que una vez cubierto pondrá en el camino adecuado a la organización a su cargo para resolverlos, este denominador común es la alineación de los objetivos de su departamento con los de la entidad a la que proporcionan servicio.
En esta carencia reside el desencantó generalizado que, anivel gerencial, existe con la tecnología de la información, a la que se achaca el no haber cumplido la promesa de ser el vehículo que llevaría a las organizaciones a situaciones de mayor eficacia y competitividad; sin embrago la tecnología de la información está evolucionando con mayor rápidez que cualquier otra disciplina..el potencial existe, y las empresas y organismos públicos han venido invirtiendo ingentes cantidades de dinero y de energia para aprovechar este potencial; por tanto no cabe achacar la situación a falta de herramientas ni de voluntad.
Mirado desde otra perspectiva, en toda organización y en cada momento se están abordando un gran número de actividades (proyectos) para incorporar nuevos sistemas de información, pero entre estos proyectos y la visión empresarial existe un vacio, es necesario un elemento guía que permita alinear esfuerzos con objetivos, este elemento es la Arquitectura de Información.
Una Arquitectura de Información, para que sea eficaz, ha de ser compoartida y comprendida, desde su concepción, por todaslas entidades e individuos a los que afectará dentro de la organización: responsables de lineas de negocio y funcionales, usuarios y personal informático. Sus componentes- principios, modelos y estándares-deben por tanto reflejar la visión que de la empresa tienen todos ellos, contemplando y definiendo explicitamente las relaciones y dependencias entre las cuatro capas que la conforman: Arquitectura de Negocio, Arquitectura de Sistemas, Arquitectura Técnica y Arquitectura de Productos.
