Achiever Plus, gestión de calidad sin papeles
La consultora ADD Work Systems ha presentado en España Achiever Plus, sistema de gestión integral de la calidad sin papeles creado por la empresa británica Triangle.
Este software, basado en Lotus Notes, tiene por objetivo la mejora de la gestión de calidad y de los procesos permitiendo a las empresas establecer un sistema de información centralizada y de fácil acceso. Entre sus ventajas facilita la reducción del tiempo dedicado al control de gestión, pudiendo ser asignado a la mejora del sistema de calidad.
ADD Work Systems, especializada en sistemas de gestión de la calidad y en la distribución de productos informáticos, señala este producto de Triangle como la herramienta perfecta para facilitar las tareas administrativas derivadas de la normativa ISO 9000 y poder dirigir el sistema de calidad con el fin de obtener el máximo rendimiento. Tareas como la gestión de incidencias, reclamaciones de los clientes, auditorías internas, calibración y evaluación continua se realizan de forma prácticamente automatizada. Achiever Plus también comprende funciones como la gestión documental, el control de los sistemas y la reingeniería de los procesos.
Basado en Lotus Notes y aprovechando las prestaciones de Lotus Domino, este producto es accesible para los usuarios desde Internet e Intranet. Durante los últimos cinco años la aplicación ha evolucionado en paralelo a Lotus Notes. “Cuando iniciamos el proceso de implantación de la ISO 9000 coincidió que comenzábamos a utilizar también Lotus Notes en nuestra organización. Nos dimos cuenta de que es la plataforma ideal para almacenar y gestionar nuestros procesos, pero sobre todo de que su uso nos iba a permitir involucrar a toda la empresa en el sistema de calidad”, señala Karol Phillips, Directora de la Red de Business Partners de Triangle. Actualmente Achiever Plus cuenta con más de 50.000 usuarios en empresas pequeñas y grandes multinacionales de 32 países y está disponible en 14 idiomas.
La gama de productos de Triangle continúa creciendo para “satisfacer los requisitos de gestión de la ISO 14000 y la QS 9000 así como la gestión de los sistemas de seguridad e higiene, producto ya disponible en inglés“, asegura Phillips.
Más información: addworksystems@aijec.es
