TICAP se consolida como foro de encuentro tecnológico de las AA.PP.
Informática El Corte Inglés reúne a más de 500 responsables de TI del Sector Público en Palma de Mallorca
Más de 500 profesionales del área de Tecnologías de la Información de las Administraciones Central, Autonómica y Local se dieron cita en Palma de Mallorca del 25 al 27 de febrero pasado en las Jornadas TICAP 98. Organizadas por Informáticas El Corte Inglés con la colaboración del Govern Balear, el Ministerio para las Administraciones Públicas, la Federación Española de Municipios y Provincias y el Ayuntamiento de Palma, TICAP 98 ha contado también con la participación de Acer, Arthur Andersen, Askin, BMC, Data General, Digital, Epson, HP, IBM, Informix, Intel, Inves, Lotus, Meta4, Microsoft, SAP, Sun Microsystems, Symbol, Tivoli y Xerox.
(Mallorca). Las Jornadas TICAP 98 (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones para las Administraciones Públicas) han evidenciado que la problemática de las Administraciones Públicas en materia de Tecnologías de la Información se mantiene en los mismos extremos que hace algunos años. Según el diagnóstico realizado por José Cabrera, Director General de Sun Microsystems, las Administraciones Públicas se mueven en un entorno caracterizado por mayores exigencias con recursos cada vez más limitados; déficit tecnológico de la Administración como Agente de Innovación; necesidad creciente de gestionar la gran complejidad administrativa; y obligatoriedad de abrir la Administración al ciudadano. Para José Cabrera, que participó en el programa de conferencias de TICAP 98 junto a los máximos responsables de las principales empresas del sector, Java “puede significar el motor del cambio que la Administración necesita para crear entorno colaborativos y modelos de Ventanilla Unica/Ventanilla Virtual”.
Precisamente, Internet y su utilización en el Sector Público fue uno de los protagonistas de TICAP 98. Así, Juan Fernández Oliva, Director General de Servicios de IBM, aseguró en su ponencia que “las Administraciones Públicas son uno de los principales motores en la extensión del uso de Internet en nuestro país”, y, recurriendo al ejemplo del proyecto Infoville, recalcó que “España es un país de primera línea en la adopción de soluciones innovadoras para las Administraciones”. En esta línea, Fernández Oliva aseguró que “Internet es ya una realidad y está definiendo nuevas bases en las relaciones entre las distintas Administraciones y los ciudadanos, empresas y organismos”. En un discurso de contenido mucho más conceptual, Ramón Estévez, Director General de Digital, afirmó que Internet está obligando a repensar las estrategias de las organizaciones; “todos los negocios son negocios de información, por lo que todos serán afectados por Internet”. Estévez solicitó también un esfuerzo de la Administración en la actualización de las infraestructuras de comunicaciones “para que España no pierda competitividad como país”.
Insistiendo en el papel ejemplarizante de las Administraciones Públicas, Aurora García-Bardón, Directora de Marketing de Alianzas de Microsoft, aseguró que “las Administraciones Públicas deben marcar el camino hacia la Sociedad de la Información, convirtiéndose en un usuario modelo; proporcionando nuevos servicios y accesos; creando la adecuada infraestructura; y alentando la innovación”.
Frustración
Una de las intervenciones más llamativas de las que tuvieron lugar durante TICAP 98 fue la de Juan Soto, Presidente-Consejero Delegado de Hewlett-Packard Española, quien, ante más de 500 responsables informáticos de las Administraciones Públicas reconoció su frustración personal “por no haber sido capaz de situar a Hewlett-Packard en una posición de liderazgo en el mercado del sector público similar a la que disfruta la compañía en el terreno privado”. Según Juan Soto, HP ha fracasado en el mercado de las AA.PP. donde, si no se tienen en cuenta las ventas de impresoras, HP es el octavo suministrador en volumen: “ayúdennos a ayudarles”, solicitó el Presidente de HP Española, que pidió a los profesionales reunidos en TICAP que no sólo comparen los precios en los concursos públicos: “los intangibles no se valoran en los concursos públicos, y son precisamente éstos los que diferencian a los mejores suministradores”.
Una cuestión de costes
Por su parte, Carlos Morell, Director de Inves, dibujó en su intervención en TICAP 98 un panorama de evidente retraso de las Administraciones Públicas españolas respecto a las del resto de Europa: “en España se invierte en Tecnologías de la Información menos de la mitad de lo que invierten porcentualmente las Administraciones del resto de Europa; España se encuentra en una posición de déficit tecnológico”. En este sentido, Morell destacó que las unidades informáticas de la Administración “siguen contemplándose como un centro de gasto”. A esta evidencia, el Director de Inves sumó que la vida media de los PCs instalados en la Administración Pública supera los tres años: “la obsolescencia tecnológica, el alto coste de gestión de los PCs y la rigidez de la Administración aconseja buscar herramientas que aporten flexibilidad a las organizaciones informáticas. En esta línea, la externalización puede ser una solución al problema”, aseguró.
TICAP, cita ineludible
-----------------------------
“TICAP 98 se ha convertido en el principal foro de encuentro de los suministradores de Tecnologías de la Información y las Administraciones Públicas”, aseguró Miguel Latasa, Director General de Informática El Corte Inglés (IECISA) en la ceremonia de apertura de la segunda edición de TICAP a la que asistieron los más de 500 participantes en el evento. La ceremonia contó con la presencia de Jaume Matas, Presidente de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares, que en su discurso destacó la importancia de TICAP, mostró su satisfacción por la celebración del evento en Palma de Mallorca y aseguró que el futuro de las Islas Baleares pasa necesariamente por el desarrollo de las Tecnologías de la Información. En la misma línea, Alvaro de la Cruz, Secretario General de la FEMP, destacó la importancia de TICAP y JIAL como las dos grandes citas tecnológicas de la Administración Local.
José Novas, Director General TIC del Govern Balear
Hacia la Administración digital
----------------------------------------------------------------------
En la intervención que cerró TICAP 98, José Novas, Director General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del Govern Balear, (en el centro en la foto) planteó su visión de la Administración Digital como modelo opuesto a la Administración analógica tradicional basada en el papel: “la Administración Digital modificará la actual concepción de la función pública”, aseguró Novas. Para el Director General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del Govern Balear, “las Administraciones Públicas se plantean retos en un entorno que se transforma a gran velocidad cuando todavía no han resuelto sus problemas de siempre”. Entre los aspectos no resueltos que atañen a la función pública, José Novas destaca los relacionados con al financiación, la organización y los recursos humanos. En lo relativo a la tecnología, los puntos clave son Internet, el problema del año 2000, la gestión del conocimiento, la externalización o la consideración del ciudadano como cliente. En cualquier caso, José Novas apuesta por un planteamiento global en las Administraciones Públicas; “todos estamos planteando iniciativas parciales en nuestras áreas de responsabilidad, pero sería recomendable una acción común. Es necesario un cambio global de las Administraciones Públicas, sin detener el día a día, basado en un nuevo modelo”.