Six Sigma, fácil

Sinopsis: Los autores explican de una manera sencilla y sin complejidades técnicas las metodologías MAMC (Medir, Analizar, Mejorar, Controlar) del Six Sigma. Conocido desde 1986, cuando Motorola lo puso en marcha por primera vez, el programa Six Sigma busca enfrentar sistemáticamente el diagnóstico y la solución de problemas en una empresa, así como el pro­blema del desperdicio, el manejo de los inventa­rios, el flujo de los procesos y el control general de la calidad. Mediante un lenguaje sencillo, los autores se las ingenian para explicar la metodologías Six Sigma y convencer al lector, de cómo éstas permiten mejorar dramáticamente la calidad y los flujos de los procesos empresariales. El libro recoge un ejemplo de una empresa en crisis donde se presenta cómo sus responsables inician un arduo proceso de diagnóstico de los problemas, pro­puestas de acción y modificaciones de los procesos, en un difícil clima de resistencia al cambio.

Six Sigma, fácil
Autores: Bárbara Wheat, Chuck Mills y Mike Carnell
Editorial: Ediciones Gránica
Precio: 10 (I.V.A. incluido)
Páginas: 116