Lucent aplica el modelo de portal a la gestión de redes
Con la versión 7.0 de VitalSuite
Esta versión ofrece, a través de una interfaz integrada basada en Web, información del rendimiento de la red a distintos niveles desde diferentes perspectivas, siendo personalizable según los intereses del tipo de usuario de que se trate. Según Tom Hogan, vicepresidente de marketing mundial de la división VitalSoft de Lucent. "El diseño de VitalSutie 7.0 responde a la idea de la integración de los procesos de negocio, las aplicaciones y la red. Lo importante en el mundo dominado por la economía en red es la infraestructura como un todo y la forma en que sirve al negocio. Las fronteras entre aplicaciones, redes y procesos empresariales tienden a difuminarse".
Orientado a su utilización en redes empresariales, el producto posibilita, no obstante, a la empresa controlar también el nivel de servicio proporcionado por un determinado proveedor. A éste, otro de sus principales clientes objetivo, le ofrece la posibilidad de controlar la calidad de servicio que en cada momento están proporcionando a sus clientes.
Adquisición de INS. Lucent anunció en agosto de 1999 la adquisición de INS; finalizado el proceso de compra, ha pasado a formar parte con el nombre VitalSoft de la nueva unidad NetCare Professional Services, complementando su oferta de servicios de redes empresariales. Con más del 50 por ciento de las compañías incluidas en la clasificación Fortune 100 y un tercio de las incluidas en la lista Fortune 1000 entre sus clientes, INS obtuvo en el último ejercicio ingresos por valor de 315,1 millones de dólares y ha aportado a Lucent una mayor presencia en el segmento de redes de datos empresariales.